Questões NCE e FUJB (UFRJ)
Administração Geral e Pública
557 questões de provas da NCE e FUJB (UFRJ), com gabarito definitivo.
Administração Geral e PúblicaCultura organizacional· 2009· INPI
No Dicionário de Administração de Lacombe (2004) o comportamento organizacional é definido como um campo de estudo sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, que visa:
ResolverAdministração Geral e PúblicaCurva ABC· 2009· UFRJ
Uma farmácia com manipulação necessita de um almoxarifado com um controle de estoque organizado. Um parâmetro importante para o controle é:
ResolverAdministração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2009· UFRJ
Ao determinar o conteúdo de uma mensagem, os comunicadores utilizam, entre outros tipos, o apelo moral, dirigido ao senso do público em relação ao que é certo e adequado, sendo geralmente utilizado para a divulgação de…
ResolverAdministração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2009· UFRJ
Além da capacidade de representar o executivo com eficiência e eficácia, as empresas exigem do Secretário Executivo, espírito cooperativo para trabalhar em equipe. O conjunto de idéias que está em conformidade com esta…
ResolverAdministração Geral e PúblicaGrupos e equipes de trabalho· 2009· UFRJ
Em uma organização, os grupos podem ser classificados como:
ResolverAdministração Geral e PúblicaSistemas de informação gerencial· 2009· INPI
Uma das abordagens mais populares do marketing é aquela que o considera como um processo de decisões gerenciais – a administração de marketing. Para suporte à decisão empresarial de Marketing, são necessários dados e in…
ResolverAdministração Geral e PúblicaCultura organizacional· 2009· UFRJ
Em uma organização, o somatório de inputs técnicos, administrativos, políticos, estratégicos e táticos, misturados às cargas psicossociais, é chamado de:
ResolverAdministração Geral e PúblicaConceitos de marketing· 2009· INPI
O Marketing como área de estudos atualmente passa por uma “crise de identidade”, segundo alguns. Pesquisas testaram diversos aspectos das premissas assumidas nos modelos utilizados pelo Marketing. Ao contrário do que é…
ResolverAdministração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2009· UFRJ
Em sua função de assessorar o executivo em suas viagens, cabe ao profissional de Secretariado as providências necessárias para que tudo transcorra de forma segura e em tempo hábil. Apesar dos cuidados como reserva antec…
ResolverAdministração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2009· UFRJ
Segundo Moscovici, feedback é comunicação a uma pessoa, ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Muitas vezes, a pessoa não está preparada psicológicamente pa…
ResolverAdministração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2009· INPI
São diversas as ferramentas para controle de Qualidade que contribuem para a melhoria da qualidade. Abaixo é apresentado um gráfico resultante da aplicação de uma dessas ferramentas. A ferramenta presente no gráfico é o:
ResolverAdministração Geral e PúblicaAnálise SWOT e análise ambiental· 2009· UFRJ
Ao elaborar um plano estratégico, um dos aspectos mais importantes é relacionado às consequências de sua implementação junto aos grupos de interesse, ou stakeholders. De forma geral, os grupos de interesse podem ser cla…
ResolverAdministração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2009· UFRJ
A organização de qualquer empresa pode ser definida como o agrupamento das atividades necessárias à realização dos objetivos, bem como a atribuição dessas atividades a departamentos apropriados e aos passos necessários…
ResolverAdministração Geral e PúblicaComposto de marketing· 2009· UFRJ
As duas letras “A” do modelo “AIDA”, que descreve a hierarquia das respostas em Comunicação, significam, respectivamente:
ResolverAdministração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2009· UFRJ
Uma Farmácia com Manipulação possui a capacidade de armazenar 50 Kg de amido. O consumo médio mensal é 20 Kg, e o estoque de segurança é igual ao consumo durante o tempo de espera que é de 15 dias. A frequência de compr…
ResolverAdministração Geral e PúblicaOutros temas· 2009· INPI
O artigo 87 da lei nº 8112 de 11 de dezembro de 1990 diz que, após cada quinquênio de efetivo exercício, o servidor poderá, no interesse da Administração, afastar-se do exercício do cargo efetivo, com a respectiva remun…
ResolverAdministração Geral e PúblicaPlano de marketing e ciclo de vida do produto· 2009· UFRJ
As pesquisas para avaliação da imagem de uma organização que mensuram, respectivamente, o conhecimento do públicoalvo sobre um objeto e os sentimentos em relação a ele são as escalas de:
ResolverAdministração Geral e PúblicaRelações interpessoais, diversidade e inteligência emocional· 2009· INPI
Stephen P. Robbins diz que estereótipos podem ter um impacto negativo claro nos esforços de coordenação entre os departamentos. Em uma companhia, por exemplo, os engenheiros viam o departamento de contabilidade como con…
ResolverAdministração Geral e PúblicaCultura organizacional· 2009· UFRJ
Entre os fatores que interferem na gestão de pessoas em unidades de informação mencionam-se o conjunto de valores e pressupostos básicos, expresso em elementos simbólicos, que determinam como as pessoas interagem, a éti…
ResolverAdministração Geral e PúblicaCurva ABC· 2009· INPI
Atualmente existem muitas técnicas que podem ser usadas na gestão dos estoques, uma delas é a:
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