Questões NCE e FUJB (UFRJ)

Administração Geral e Pública

556 questões de provas da NCE e FUJB (UFRJ), com gabarito definitivo.

  1. Administração Geral e PúblicaEstrutura organizacional de órgãos e entidades públicas· 2006· IDAF ES

    São órgãos de nível de direção superior do Instituto de Defesa Agropecuária e Florestal do Espírito Santo – IDAF:

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  2. Administração Geral e PúblicaAvaliação de desempenho· 2006· ALES

    Uma das vantagens da avaliação do desempenho por escalas gráficas é:

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  3. Administração Geral e PúblicaIndicadores de desempenho· 2006· ALES

    Um dos principais indicadores organizacionais relacionados à área de Processos Organizacionais são:

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  4. Administração Geral e PúblicaCompras e fornecedores· 2006· AGE PA

    São atribuições do setor de compras:

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  5. Administração Geral e PúblicaQualidade em serviços· 2006· AGE PA

    As cinco dimensões básicas para avaliação da qualidade dos serviços pelo consumidor são:

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  6. Administração Geral e PúblicaResponsabilidade social e sustentabilidade· 2006· AGE PA

    A Responsabilidade Social significa o grau de obrigações que uma organização assume por meio de ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade à medida que procura atingir seus próprios interesses. Para tanto, a…

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  7. Administração Geral e PúblicaConceitos e ciclo de vida de projetos· 2006· AGE PA

    Sob a ótica do setor de Operações, as etapas que constituem o projeto de um produto são, na ordem:

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  8. Administração Geral e PúblicaNormas ISO e certificação· 2006· ALES

    Considere os códigos de eventos a seguir: 54.0.437 10.0.012 20.0.033 61.0.100 Todos têm por característica comum o número O (zero) na 3ª posição, significando um:

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  9. Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2006· AGE PA

    Em uma operação de empréstimo para financiar um projeto, além do custo básico do dinheiro, os fatores que afetam o custo da operação são:

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  10. Administração Geral e PúblicaOrganização, sistemas e métodos (O&M)· 2006· ALES

    Um dos principais indicadores organizacionais relacionados à área de Processos e Métodos de trabalho é:

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  11. Administração Geral e PúblicaFunções administrativas (PODC)· 2006· AGE PA

    Levando em consideração as funções administrativas, as competências do administrador se concentrariam em:

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  12. Administração Geral e PúblicaBalanced Scorecard· 2005· ANTT

    Um exemplo de tradução da estratégia em termos operacionais no BSC - Balanced Scorecard é:

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  13. Administração Geral e PúblicaModelos de administração pública e gestão por resultados· 2005· INCRA

    Uma característica da administração pública patrimonialista é:

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  14. Administração Geral e PúblicaComunicação institucional, relações públicas e assessoria de imprensa· 2005· INCRA

    Quando uma crise na organização se transforma em pauta prioritária da imprensa, é comum que, por inexperiência ou precipitação, o assessor cometa erros. Segundo os especialistas, a melhor forma de agir neste momento é:

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  15. Administração Geral e PúblicaHabilidades e papéis do administrador· 2005· ANTT

    Segundo Henry Mintzberg, os gerentes desempenham dez papéis; o papel de liderança foi classificado na categoria de papéis gerenciais:

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  16. Administração Geral e PúblicaAnálise SWOT e análise ambiental· 2005· ANTT

    Na análise de ambiente externo, um exemplo de forças macroambientais relacionadas a forças político-econômicas é:

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  17. Administração Geral e PúblicaComunicação institucional, relações públicas e assessoria de imprensa· 2005· BNDES

    Uma campanha publicitária voltada para a divulgação e a promoção da imagem de uma instituição apresentará a seguinte característica essencial:

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  18. Administração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2005· BNDES

    O arranjo físico de uma operação produtiva é quase um cartão de visitas oferecido ao visitante que entra pela primeira vez na unidade produtiva. Ele é responsável pela aparência da unidade. Mas sua concepção, na verdade…

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  19. Administração Geral e PúblicaLogística e cadeia de suprimentos· 2005· ANTT

    Para oferecer serviços de transporte, qualquer transportadora precisa de certos elementos básicos. Esses elementos são vias, terminais e veículos. Cada um resulta em 11 custo para a transportadora e, dependendo do meio…

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  20. Administração Geral e PúblicaInventário e gestão patrimonial· 2005· TJ AM

    O tipo de inventário físico em que permanentemente são contados todos os itens em estoque, num determinado intervalo de tempo, é o:

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