Questões NCE e FUJB (UFRJ)
Administração Geral e Pública
557 questões de provas da NCE e FUJB (UFRJ), com gabarito definitivo.
Administração Geral e PúblicaComposto de marketing· 2009· UFRJ
O conceito de “Posicionamento” pode ser resumido pela frase:
ResolverAdministração Geral e PúblicaCorrespondência e redação oficial· 2009· UFRJ
O procedimento padrão aplicado na situação em que o Secretário comete algum erro enquanto redige uma ata é:
ResolverAdministração Geral e PúblicaMarketing de relacionamento· 2009· INPI
Alguns estudiosos da área de Marketing advogam a idéia de que o Marketing de Relacionamento substituirá o Marketing de Transação. Pode-se questionar esta idéia porque:
ResolverAdministração Geral e PúblicaGestão do conhecimento e aprendizagem organizacional· 2009· INPI
Na construção de uma organização orientada para a competitividade por meio do conhecimento, a primeira etapa a ser cumprida é:
ResolverAdministração Geral e PúblicaCargos, salários e remuneração· 2009· UFRJ
Três elementos básicos fazem parte da chamada Remuneração Total. São Eles: pagamento em termos de salário; Benefícios como o plano de saúde, fundos de pensão etc.; e recompensas não monetárias, como o reconhecimento, co…
ResolverAdministração Geral e PúblicaCultura organizacional· 2009· UFRJ
Alguma característica de uma organização é considerada como componente da “cultura” quando é aceita como uma qualidade de “ser tomada por certa”. Além disso, esta característica pode ser uma criação dos indivíduos e gru…
ResolverAdministração Geral e PúblicaOutros temas· 2009· INPI
O artigo 4º. em seu § 1o , da lei nº. 101/00 diz que integrará o projeto de lei de diretrizes orçamentárias Anexo de Metas Fiscais e no § 2o informa que conterá ainda evolução do patrimônio líquido. Essa evolução se dar…
ResolverAdministração Geral e PúblicaComposto de marketing· 2009· UFRJ
O composto de marketing, ou mix de marketing, ou ainda variáveis controláveis, é composto por:
ResolverAdministração Geral e PúblicaPlano de marketing e ciclo de vida do produto· 2009· UFRJ
O estágio do ciclo de vida do produto onde a relação custobenefício de Relações Públicas se torna mais adequada é:
ResolverAdministração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2009· INPI
Araujo entende que o estudo de layout tem a sua importância amplificada quando tratamos da gestão de processos. O layout pode gerar maior ou menor motivação e maior ou menor eficiência e eficácia no trabalho. O estudo d…
ResolverAdministração Geral e PúblicaComunicação institucional, relações públicas e assessoria de imprensa· 2009· UFRJ
A modalidade de Propaganda mais próxima da atividade de Relações Públicas é a Propaganda:
ResolverAdministração Geral e PúblicaFunções administrativas (PODC)· 2009· UFRJ
A normatização de todas as operações realizadas com vistas à produção e distribuição de refeições em Unidades de Alimentação e Nutrição deve estar respaldada nos seguintes elementos do processo administrativo:
ResolverAdministração Geral e PúblicaTeoria geral de sistemas· 2009· INPI
No final da década de 60 do século passado, no ensino e na prática da administração Robert L. Kahn e Daniel Katz desenvolveram um estudo que mudou a forma de se entender as organizações. O estudo de ambos ficou conhecid…
ResolverAdministração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2009· UFRJ
O Código de Ética Profissional dos profissionais de secretariado discorre em seu capítulo V sobre as relações que devem nortear esta categoria específica de profissionais. O favoritismo, conforme este código, é definido…
ResolverAdministração Geral e PúblicaEstratégias competitivas e modelos de análise estratégica (Porter, BCG, Ansoff)· 2009· INPI
Na perspectiva de Estratégia, um recurso estratégico é:
ResolverAdministração Geral e PúblicaPonto de pedido, estoque de segurança e lote econômico· 2009· UFRJ
O almoxarifado de uma faculdade de química de uma universidade federal armazena diversos reagentes para processos de identificação de substâncias. Um desses reagentes é crítico para o funcionamento do curso – isto é, se…
ResolverAdministração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2009· UFRJ
Em uma Unidade de Alimentação e Nutrição, em que o índice de restos estava acima do padrão estipulado, o responsável técnico propôs a utilização de ferramentas de qualidade para entender o problema e apresentar possívei…
ResolverAdministração Geral e PúblicaCompras e fornecedores· 2009· UFRJ
O diligenciamento (ou follow-up, ou ativação) é uma das etapas de qualquer processo de compra. Para garantir que os materiais comprados sejam entregues no prazo e qualidade estipulados e considerando as especificidades…
ResolverAdministração Geral e PúblicaMarketing de relacionamento· 2009· INPI
Dentro do domínio do Marketing há quatro categorias de relacionamentos com os quais uma organização está envolvida. As categorias são:
ResolverAdministração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2009· UFRJ
Carregamento é o conceito da administração de produção relacionado ao volume de produção alocado a um determinado centro de trabalho. O volume de atendimentos a alunos na secretaria acadêmica de uma faculdade de uma ins…
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