Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaPlanejamento estratégico situacional· 2015· Pref Garanhuns

No planejamento participativo, planejar é desenvolver um processo técnico para contribuir com um projeto político. O primeiro momento do processo é conhecido por

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2015· Pref Garanhuns

Dentro das inovações implantadas no serviço público, uma delas é o atendimento aos seus usuários. Sobre essa preocupação, é CORRETO afirmar que

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2015· Pref Garanhuns

No atendimento de recepção, o que devemos fazer como uma primeira orientação a ser tomada ao se dirigir às pessoas?

Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2015· Pref Garanhuns

Qual das atividades abaixo NÃO corresponde à função administrativa de planejamento?

Administração Geral e PúblicaAuditoria governamental, interna e operacional· 2015· Pref Garanhuns

Para o fornecimento de evidências às conclusões e recomendações da auditoria interna, as informações devem ser:

Administração Geral e PúblicaFunções administrativas (PODC)· 2015· Pref Garanhuns

As funções administrativas Planejamento, Organização, Direção e Controle (PODC) são aplicadas pelos Nutricionistas na gestão de Serviços de Alimentação e Nutrição. A correspondência com cada função deve ser feita, confo…

Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2015· Pref Garanhuns

O processo decisório se utiliza do planejamento como forma de auxiliar e melhor referenciar as decisões. Coloque V nas afirmativas Verdadeiras e F nas Falsas no que se refere às características do planejamento. ( ) O pl…

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2015· Pref Garanhuns

Acerca do atendimento ao público, é CORRETO afirmar que

Administração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2015· Pref Garanhuns

O que identifica um documento protocolado?

Administração Geral e PúblicaEstrutura organizacional, organograma e níveis hierárquicos· 2015· Pref Garanhuns

As organizações estão estruturadas em três níveis de gestão. Assinale a alternativa que corresponde a esses níveis.

Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2015· Pref Garanhuns

O planejamento é um processo permanente e contínuo; não se esgota em um único plano de ação, mas é realizado continuamente dentro da empresa. A partir desse conceito, é CORRETO afirmar que o planejamento

Administração Geral e PúblicaCronograma, PERT/CPM e gráfico de Gantt· 2015· Pref Garanhuns

A técnica de planejamento de obras e serviços mais simples e antiga, inventada pelo engenheiro inglês Gantt em 1917, é denominada de

Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2014· CM Garanhuns

A gestão de estoques dispõe de algumas funções básicas. Sobre elas, analise os itens abaixo: Corresponde(m) às funções básicas

Administração Geral e PúblicaCronograma, PERT/CPM e gráfico de Gantt· 2014· Pref Serra Talhada

O instrumento de planejamento, que mostra a sequência de atividades previstas para a realização de um respectivo empreendimento, em determinado tempo associado ao recurso disponível a ser utilizado ou consumido nesse te…

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2014· CM Garanhuns

Há três estilos de liderança: autoritária (ou autocrática), liberal e democrática. Sobre eles, analise as afirmativas abaixo: I. Autocrática – a ênfase é centrada no líder. O líder fixa as diretrizes, com alguma partici…

Administração Geral e PúblicaParticipação e controle social· 2014· Pref Serra Talhada

Instância colegiada que atua no controle da execução da política de saúde no município:

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2014· CM Garanhuns

Em um atendimento de recepção, qual a primeira orientação que deve ser tomada ao se dirigir às pessoas?

Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade total· 2014· Pref Serra Talhada

Um dos princípios para o bom atendimento na gestão da qualidade ao cliente é o foco no cliente. No setor público, esse princípio se relaciona, sobretudo, aos conceitos de

Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2014· Pref Serra Talhada

O planejamento visa à racionalidade da tomada de decisão ao estabelecer esquemas para o futuro. O planejamento funciona como um meio de orientar o processo decisório. Em relação aos diferentes níveis de planejamento, nu…

Administração Geral e PúblicaMudança e desenvolvimento organizacional· 2014· CM Garanhuns

A substituição de uma gestão de comando e controle por um estilo mais participativo é um exemplo de