IAUPE

Questões IAUPE

Administração Geral e Pública

743 questões de provas da IAUPE, com gabarito definitivo.

  1. Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2017· UPE

    Sobre as atribuições do Secretário Executivo, analise os itens abaixo: I. Planejamento, organização e direção de serviços de secretaria. II. Assistência e assessoramento direto a executivos. III. Coleta de informações p…

    Resolver
  2. Administração Geral e PúblicaResponsabilidade social e sustentabilidade· 2017· UPE

    Todo profissional de gestão precisa reunir características que irão conduzi-lo a resultados e, por sua vez, influenciar seus liderados em busca de resultado. Assinale a alternativa que corresponde à característica de re…

    Resolver
  3. Administração Geral e PúblicaGrupos e equipes de trabalho· 2017· UPE

    Na condução de trabalhos em grupo, é necessário que o Secretário Executivo

    Resolver
  4. Administração Geral e PúblicaMotivação no trabalho· 2017· Pref Pombos

    Um trabalhador faz a seguinte afirmação: “Vivo uma situação estranha no meu trabalho, pois não reclamo do meu salário, aliás, ganho bem, muito bem, mas as tarefas são muito desestimulantes, pois não demandam grande resp…

    Resolver
  5. Administração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2017· UPE

    O Secretário Executivo deve arquivar as atas de reuniões de diretoria

    Resolver
  6. Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2017· UPE

    O processo de comunicação consiste em receber, processar e transmitir informações. No processo de comunicação eficaz, como é denominada a informação daquele que recebe a mensagem do indivíduo que a emitiu?

    Resolver
  7. Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2017· UPE

    Dentre os princípios da qualidade, temos aspectos ligados aos clientes no sentido de buscar entender as demandas de mercado, satisfazer as necessidades dos clientes, além do nível de serviço. O modelo de gestão orientad…

    Resolver
  8. Administração Geral e PúblicaQualidade em serviços· 2017· Pref Pombos

    Dentre os princípios da qualidade, temos aspectos ligados aos clientes no sentido de buscar entender as demandas de mercado, satisfazendo as necessidades destes. O nível de serviço é o resultado do serviço prestado aos…

    Resolver
  9. Administração Geral e PúblicaCultura organizacional· 2017· UPE

    A liderança e a motivação hoje dentro das organizações são forças motrizes amplamente utilizadas na gestão de pessoas, objetivando melhorar o desempenho dos colaboradores. Sobre isso, assinale: “V” para as sentenças Ver…

    Resolver
  10. Administração Geral e PúblicaAnálise SWOT e análise ambiental· 2017· UPE

    O planejamento estratégico é um processo gerencial, que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser seguido pela organização, com vistas a obter um nível de otimização na relação da empresa com o seu ambiente. Pla…

    Resolver
  11. Administração Geral e PúblicaCultura organizacional· 2017· UPE

    Para Tavares (2002), a cultura é o veículo de relação por excelência com o meio externo, constituída de aparatos técnicos (artefatos e objetos em geral), sistema de interação (regras de conduta, estruturas de poder) e s…

    Resolver
  12. Administração Geral e PúblicaLiderança· 2017· Pref Pombos

    A gestão de pessoas possibilita as empresas ao desenvolvimento de seu capital intelectual. A boa relação dos gestores com seus colaboradores possibilita maximizar resultado. Esta é a definição relacionada, dentro da adm…

    Resolver
  13. Administração Geral e PúblicaEstrutura organizacional, organograma e níveis hierárquicos· 2017· UPE

    Os níveis organizacionais são relevantes para todos os tipos e tamanhos de organização. Dessa forma, assinale a alternativa que indica os níveis organizacionais utilizados atualmente.

    Resolver
  14. Administração Geral e PúblicaComprometimento e qualidade de vida no trabalho· 2017· Pref Pombos

    A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) remete a aspectos importantes de bem-estar mental, físico, emocional, entre outros que garantem aos trabalhadores melhores condições de trabalho resultando em um desempenho superior…

    Resolver
  15. Administração Geral e PúblicaFunções administrativas (PODC)· 2017· UPE

    A gestão de uma organização, seja ela pública ou privada, é baseada em princípios administrativos que devem nortear o bom gerenciamento. As funções administrativas são os alicerces para uma gestão eficiente. Sobre elas,…

    Resolver
  16. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2015· Pref Garanhuns

    Rotinas administrativas são importantes e necessárias ao bom desempenho de uma Organização. Sobre isso, analise os procedimentos abaixo: Estão CORRETOS apenas

    Resolver
  17. Administração Geral e PúblicaConceitos de administração e organização· 2015· Pref Garanhuns

    A Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. É a administração que faz as organizações serem capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingir seus objetivos. A partir…

    Resolver
  18. Administração Geral e PúblicaCorrespondência e redação oficial· 2015· Pref Garanhuns

    As atividades administrativas servem de apoio às atividades gerenciais. Nesse sentido, temos I. os documentos administrativos, que são manual de rotina e regulamento interno. II. relatórios de ocorrências. III. circular…

    Resolver
  19. Administração Geral e PúblicaDepartamentalização· 2015· Pref Garanhuns

    O processo organizacional responsável por determinar como as atividades devem ser agrupadas chama-se departamentalização. Identifique abaixo qual deles representa uma estrutura de departamentalização.

    Resolver
  20. Administração Geral e PúblicaMarketing de serviços· 2015· Pref Garanhuns

    Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde a uma característica de um serviço de alimentação?

    Resolver