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Questões UNESC

Administração Geral e Pública

489 questões de provas da UNESC, com gabarito definitivo.

  1. Administração Geral e PúblicaConceitos e ciclo de vida de projetos· 2026· InoversaSul

    Uma instituição pública vai construir uma nova unidade de atendimento e, simultaneamente, mantém o atendimento diário à população nas unidades existentes. 11 O analista precisa classificar corretamente cada iniciativa p…

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  2. Administração Geral e PúblicaMonitoramento e avaliação de políticas públicas· 2026· InoversaSul

    Ao final de um ciclo, a diretoria recebe um painel indicando que duas metas estratégicas ficaram significativamente abaixo do previsto, enquanto o ambiente externo sofreu mudanças relevantes. O analista precisa orientar…

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  3. Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2026· InoversaSul

    Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I.O diagrama que relaciona fornecedores, entradas, processo, saídas e clientes delimita as fronteiras do trabalho antes do detalhamento das atividades. 14 P…

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  4. Administração Geral e PúblicaCronograma, PERT/CPM e gráfico de Gantt· 2026· InoversaSul

    A apuração do encadeamento que determina a menor duração possível de um projeto obedece a um roteiro de cálculo aplicado sobre a rede de atividades. Considere as etapas desse roteiro, apresentadas fora da ordem de execu…

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  5. Administração Geral e PúblicaIndicadores de desempenho· 2026· InoversaSul

    Ao revisar as metas de um plano institucional, o analista 12 identifica a meta "melhorar o atendimento ao público", considerada vaga. Aplicando o método SMART (do inglês specific, measurable, achievable, relevant and ti…

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  6. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2026· InoversaSul

    Ao treinar a equipe da recepção, a direção da escola apresenta as situações de contato com o público e os elementos que caracterizam cada uma delas, de modo que os servidores reconheçam o que difere um atendimento do ou…

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  7. Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2026· InoversaSul

    Uma organização tradicionalmente organizada por departamentos decide adotar a gestão por processos para melhorar a entrega ao cidadão. Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I.A gestão por process…

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  8. Administração Geral e PúblicaGerenciamento de riscos em projetos· 2026· InoversaSul

    O tratamento das incertezas de um projeto obedece a um encadeamento de etapas que vai do reconhecimento das ameaças até a definição do que será feito diante delas. Considere as etapas desse encadeamento, apresentadas fo…

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  9. Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2026· InoversaSul

    O exame das disfunções de um processo recorre a instrumentos gráficos consagrados, cada qual voltado a uma pergunta distinta sobre os dados coletados. Associe cada instrumento da Coluna I à descrição apresentada na Colu…

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  10. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2026· InoversaSul

    Ao longo do turno, a secretaria escolar recebe solicitações de docentes referentes a listas de turma, registros de frequência e informações sobre estudantes. A direção orienta a equipe quanto ao padrão a ser observado n…

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  11. Administração Geral e PúblicaConceitos e ciclo de vida de projetos· 2026· InoversaSul

    A formulação dos compromissos de um projeto converte a intenção declarada em resultados verificáveis, com parâmetros de aferição definidos desde o planejamento. Acerca do assunto, registre V para as afirmativas verdadei…

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  12. Administração Geral e PúblicaTipos de estrutura organizacional· 2026· InoversaSul

    Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I.Na estrutura funcional, a autoridade de quem conduz o projeto sobre a equipe é reduzida, e a alocação das pessoas depende dos gerentes das áreas técnicas.…

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  13. Administração Geral e PúblicaConceitos e ciclo de vida de projetos· 2026· InoversaSul

    Ao revisar um projeto que fracassou, uma comissão busca compreender as causas mais comuns de insucesso para prevenir repetições em iniciativas futuras. Assinale a alternativa que apresenta uma causa frequente de fracass…

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  14. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2026· InoversaSul

    O analista foi incumbido de organizar e conduzir uma reunião estratégica de acompanhamento de resultados. Ordene as etapas típicas da condução de uma reunião eficaz. I.Elaborar e distribuir previamente a pauta aos parti…

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  15. Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2026· InoversaSul

    Ao investigar por que diretrizes internas chegam distorcidas às equipes, o analista identifica fatores que interferem na comunicação. Assinale a alternativa que apresenta uma barreira à comunicação organizacional.

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  16. Administração Geral e PúblicaContratação direta – dispensa e inexigibilidade· 2026· CM Morro da Fumaça

    Um órgão da administração pública municipal identificou a necessidade de promover capacitação continuada para seus servidores que atuam nas áreas de planejamento, gestão de contratos e fiscalização administrativa, em ra…

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  17. Administração Geral e PúblicaEscritório de projetos e gestão de portfólio· 2026· InoversaSul

    As organizações costumam manter uma unidade própria para apoiar seus projetos, e o grau de ingerência dessa unidade sobre os trabalhos varia conforme o arranjo adotado. Sobre esses arranjos, analise as afirmativas a seg…

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  18. Administração Geral e PúblicaHabilidades e papéis do administrador· 2026· Pref Nova Veneza SC

    A administração aplicada à Enfermagem envolve o exercício da gerência e da liderança nos serviços de saúde, sendo essencial para a organização do trabalho, a coordenação da equipe, a tomada de decisões e a garantia da q…

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  19. Administração Geral e PúblicaProvimento, posse e exercício· 2026· CM Morro da Fumaça

    No regime jurídico dos servidores públicos municipais, o provimento de cargos e o retorno ao serviço público são disciplinados por regras específicas que envolvem atos iniciais, como nomeação e posse, bem como instituto…

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  20. Administração Geral e PúblicaTreinamento, desenvolvimento e educação corporativa· 2026· Pref Nova Veneza SC

    No ciclo de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), a etapa de avaliação é fundamental para verificar a eficácia das ações educativas. Donald Kirkpatrick propôs um modelo clássico de quatro níveis de avaliação de treinamen…

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