Ética no Serviço Público

Ética no Serviço PúblicoÉtica na administração pública· 2026· InoversaSul

A unidade escolar mantém lista de espera para vagas, organizada por ordem de inscrição e divulgada no mural da recepção. Um vizinho do auxiliar de secretaria procura o setor e pede que o nome de seu filho seja chamado à…

Ética no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2026· SAMAE Jaguaruna

O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, instituído pelo Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994, estabelece princípios e regras de conduta que devem orientar o comportamento…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· Pref Nova Veneza SC

No ambiente de trabalho, as boas maneiras contribuem para a construção de relações saudáveis e produtivas. Com relação as boas maneiras no contexto profissional, analise as afirmativas abaixo. I.Boas maneiras aplicam-se…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· SAMAE Jaguaruna

O operador de Estação de Tratamento de Água e de Esgotos (ETA/ETE) desempenha funções técnicas relacionadas ao controle dos processos e à continuidade do serviço, devendo adotar conduta profissional compatível com o amb…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· InoversaSul

No período de matrículas, cada auxiliar da secretaria adota procedimento próprio para conferir a documentação apresentada pelos responsáveis. Surgem divergências de orientação ao público, retrabalho na conferência de pr…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· SAMAE Jaguaruna

No serviço público, a urbanidade e o respeito no trato com as pessoas são deveres éticos que refletem diretamente na qualidade do atendimento e no clima organizacional. O comportamento do servidor deve ser pautado por r…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· InoversaSul

Durante estudo sobre ética profissional, a equipe da secretaria escolar discute a diferença entre dois conceitos frequentemente empregados como equivalentes, um deles designando as normas práticas de convivência de um g…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· Pref Nova Veneza SC

A ética profissional orienta a conduta do trabalhador no exercício de suas funções, estabelecendo parâmetros de comportamento baseados em valores, princípios e responsabilidades sociais. Considerando esse contexto, é CO…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· Pref Nova Veneza SC

O conceito de Inteligência Emocional, popularizado por Daniel Goleman, é fundamental na gestão contemporânea de pessoas, influenciando a liderança e o clima organizacional. Analise as afirmativas abaixo sobre os compone…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· Pref Nova Veneza SC

A forma como os profissionais se comunica no ambiente de trabalho reflete diretamente suas boas maneiras e influencia a qualidade das relações interpessoais. Uma comunicação adequada é essencial para evitar conflitos e…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· SAMAE Jaguaruna

Em uma Estação de Tratamento de Água e de Esgotos (ETA/ETE), o operador lida com informações críticas (ex.: falhas de desinfecção, não conformidades, interrupções) e com rotinas que exigem responsabilidade e postura pro…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· SAMAE Jaguaruna

Na rotina diária, o leiturista lida com dúvidas do usuário, limitações de acesso e necessidade de registrar ocorrências com clareza. O objetivo é evitar retrabalho, reduzir reclamações e apoiar as equipes responsáveis q…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· Pref Nova Veneza SC

Durante o atendimento em um órgão da administração pública municipal, um cidadão demonstrou insatisfação com a espera, alegando que já estava há 30 minutos aguardando e que compromissos pessoais seriam prejudicados caso…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· Pref Nova Veneza SC

O comportamento dos trabalhadores no ambiente laboral influencia diretamente o clima organizacional, a produtividade e a qualidade das relações interpessoais. Com relação ao comportamento no ambiente de trabalho, regist…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· InoversaSul

Em reunião de equipe, discute-se a relação entre os atributos que sustentam a qualidade do atendimento prestado pela secretaria escolar e os critérios que orientam a conduta dos servidores no balcão. Avalie as asserções…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· Pref Nova Veneza SC

A ética profissional constitui um referencial indispensável para orientar a conduta dos trabalhadores no exercício de suas funções, especialmente em contextos institucionais marcados por responsabilidades sociais e impa…

Ética no Serviço PúblicoOutros temas· 2026· InoversaSul

Um responsável comparece à secretaria e solicita documento cuja emissão depende de conferência de registros e de assinatura da direção, ausente da unidade naquele turno. O responsável demonstra pressa e pergunta quando…

Ética no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2025· Pref Morro da Fumaça

O assistente social, quando servidor público municipal, está sujeito às normas do Estatuto dos Servidores. Embora a legislação varie por município, existem deveres comuns a todos os servidores públicos. Qual das opções…

Ética no Serviço PúblicoEtiqueta e apresentação pessoal· 2025· Pref Jaguaruna

A apresentação pessoal é parte fundamental da postura profissional, transmitindo credibilidade e respeito ao ambiente institucional. Ela envolve higiene, vestimenta adequada e conduta coerente com o atendimento ao públi…

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2025· SEMAE M da Fumaça

No desempenho de suas atividades rotineiras, o auxiliar de limpeza e copa mantém contato frequente com usuários, servidores e visitantes, especialmente durante o atendimento de apoio a reuniões, eventos e serviços inter…