Questões Fênix Instituto

Ética no Serviço Público

66 questões de provas da Fênix Instituto, com gabarito definitivo.

  1. Ética no Serviço PúblicoÉtica na administração pública· 2026· FHSTE

    A conduta ética do servidor público, segundo a abordagem adotada no material, não se esgota na obediência externa ao que é permitido. Em consonância com essa perspectiva, assinale a alternativa correta.

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  2. Ética no Serviço PúblicoÉtica na educação· 2026· Pref Guatambu

    Um Pedagogo Social recebe informações sobre uma família atendida pelo serviço durante uma reunião de equipe. Posteriormente, um conhecido solicita detalhes sobre o caso, afirmando que gostaria de “entender melhor a situ…

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  3. Ética no Serviço PúblicoSigilo profissional e funcional· 2026· Pref Dois Irmãos

    Durante uma manutenção corretiva realizada no computador de um servidor da Secretaria de Administração, o Técnico em Informática teve acesso a documentos contendo informações funcionais, processos administrativos e dado…

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  4. Ética no Serviço PúblicoÉtica e moral· 2026· Pref Dois Irmãos

    Após concluir a fabricação de móveis para uma escola municipal, o marceneiro registrou os materiais utilizados, comunicou a conclusão do serviço, organizou o ambiente de trabalho e devolveu ao almoxarifado os materiais…

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  5. Ética no Serviço PúblicoComunicação interpessoal e assertividade· 2026· Pref C. A. (SC)

    A comunicação não violenta contribui para a qualificação das relações institucionais, especialmente em situações de conflito, escuta de demandas e construção de encaminhamentos. Nessa perspectiva, analise as assertivas.…

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  6. Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2026· Pref C. A. (SC)

    Em um prédio público municipal, uma pessoa procura atendimento sem saber em qual setor deve resolver sua solicitação. No mesmo momento, outro usuário demonstra impaciência por estar aguardando há algum tempo. Nessa situ…

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  7. Ética no Serviço PúblicoIntegridade pública e códigos de conduta· 2026· Pref Guatambu

    O Decreto Municipal nº 224/2026, do Município de Guatambu, foi publicado em junho de 2026. A norma localizada institui o Programa de Integridade e Compliance do Poder Executivo do Município de Guatambu. Considerando a f…

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  8. Ética no Serviço PúblicoÉtica na administração pública· 2026· FHSTE

    Durante o turno da manhã, um Auxiliar de Serviços Gerais percebe que um colega, para concluir mais rapidamente a limpeza de uma área de circulação interna, deixa de sinalizar o piso ainda úmido. Ao ser advertido, o cole…

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  9. Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2026· Pref Guatambu

    Durante o atendimento telefônico, um cidadão demonstra irritação porque sua solicitação ainda não foi concluída. O assistente administrativo verifica que o processo está regularmente em tramitação e depende da análise d…

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  10. Ética no Serviço PúblicoPrincípios da administração pública· 2026· Pref Dois Irmãos

    O Regime Jurídico dos Servidores Municipais e a Lei Orgânica do Município estabelecem direitos, deveres, responsabilidades e normas de conduta aplicáveis aos agentes públicos municipais. Considerando os princípios que n…

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  11. Ética no Serviço PúblicoIntegridade pública e códigos de conduta· 2026· FHSTE

    A reputação cívica do servidor público relaciona-se a qualidades como probidade, integridade e decoro, que contribuem para a confiança social na atuação estatal. Considerando esses conceitos, analise as assertivas a seg…

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  12. Ética no Serviço PúblicoPrincípios da administração pública· 2026· Pref Guatambu

    Um cidadão comparece à repartição pública para solicitar informações sobre determinado serviço. O servidor responsável pelo atendimento está diante de várias pessoas aguardando e percebe que o cidadão apresenta dificuld…

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  13. Ética no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2026· Pref Brunópolis

    São deveres do servidor, EXCETO:

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  14. Ética no Serviço PúblicoVida privada e decoro do servidor· 2026· FHSTE

    Em uma fundação hospitalar, uma Auxiliar de Serviços Gerais presencia discussão entre dois servidores: um defende que, diante da sobrecarga de trabalho, o importante é “entregar o serviço”; outro sustenta que o modo de…

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  15. Ética no Serviço PúblicoMoralidade administrativa· 2026· Pref Dois Irmãos

    Durante uma fiscalização de rotina, um empresário ofereceu vantagens pessoais ao Fiscal para que determinadas irregularidades verificadas em seu estabelecimento deixassem de constar no relatório de inspeção. O servidor…

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  16. Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2026· Pref Cerro Negro

    O atendimento ao público exige postura adequada, linguagem respeitosa e conduta compatível com o serviço prestado. No que se refere às formas de tratamento e às práticas corretas de atendimento, assinale a alternativa I…

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  17. Ética no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2025· Pref Passos Maia

    De acordo com os princípios éticos no serviço público, é vedado ao servidor público:

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  18. Ética no Serviço PúblicoLei 13.460/2017 – Direitos do usuário de serviços públicos· 2025· Pref Rio dos Índios

    O direito à informação é princípio fundamental no atendimento ao público. Sobre esse tema, assinale a alternativa INCORRETA.

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  19. Ética no Serviço PúblicoÉtica na administração pública· 2025· Pref Passos Maia

    Sobre a ética no serviço público, assinale a alternativa correta.

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  20. Ética no Serviço PúblicoCidadania e democracia· 2025· Pref Passos Maia

    O trabalho do Agente de Combate às Endemias envolve contato direto com a comunidade, exigindo ética e respeito aos direitos humanos. Nesse sentido, o agente deve:

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