Questões de Ética no Serviço Público · Fênix Instituto

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoFênix Instituto 2026

Pref C. A. (SC)

Questão de Ética no Serviço Público

Figura da questão (imagem do caderno de prova)

Em um prédio público municipal, uma pessoa procura atendimento sem saber em qual setor deve resolver sua solicitação. No mesmo momento, outro usuário demonstra impaciência por estar aguardando há algum tempo. Nessa situação, o vigia contribui para o bom atendimento quando:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.