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Administração Geral e Pública

257 questões de provas da SUSTENTE, com gabarito definitivo.

  1. Administração Geral e PúblicaConceitos de administração e organização· 2022· TCE PE

    Ainda com relação à tirinha da questão anterior, assinale a alternativa que melhor define a grande área:

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  2. Administração Geral e PúblicaComposto de marketing· 2022· TCE PE

    Quando usado conscientemente e com habilidade, o marketing pode manter a biblioteca numa posição visível e relevante. O composto de marketing é um conjunto de ferramentas que uma empresa utiliza para atingir seus objeti…

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  3. Administração Geral e PúblicaMarketing de serviços· 2022· TCE PE

    Uma organização fez uma ampla campanha publicitária sobre o lançamento de um novo serviço e investiu um grande orçamento em marketing e mídia. No entanto, o usuário/consumidor, quando se dirigiu a organização e solicito…

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  4. Administração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2022· TJ PE

    Leia as afirmativas abaixo sobre ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO: 1 - É a atividade de gerenciar recursos destinados a produção e disponibilização de bens e serviços. 2 - Administração da produção soma os interesses estratégi…

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  5. Administração Geral e PúblicaCorrespondência e redação oficial· 2022· TCE PE

    A Lei é a fonte primária de fonte de informação jurídica, e denomina-se legislação, a reunião de leis, isto é, o conjunto de diplomas legais ou disposição de autoridades em diversos níveis de atuação. Os Decretos, por e…

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  6. Administração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2022· TCE PE

    Sistema é um conjunto de princípios interligados, que orienta o que deve ser feito para atingir um objetivo específico. Assinale a alternativa que indica como podem ser os sistemas de arquivamento:

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  7. Administração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2022· TCE PE

    O desbastamento é um processo fundamental para fazermos ajustes nas coleções de forma que o acervo não fique parado no tempo. O desbastamento propriamente dito desencadeia três subprocessos distintos para ser efetivado:

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  8. Administração Geral e PúblicaComunicação institucional, relações públicas e assessoria de imprensa· 2022· TCE PE

    Todas as organizações, públicas ou privadas, grandes ou pequenas, são vulneráveis a todo tipo de crise. As ações da área de comunicação interna são imprescindíveis nas situações. Assinale a melhor opção como primeiro pa…

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  9. Administração Geral e PúblicaComunicação institucional, relações públicas e assessoria de imprensa· 2022· TCE PE

    Uma organização deve ter protocolos de como se comportar antes e durante a crise. Assinale a opção correta de uma atividade a ser realizada antes da crise e outra durante a crise.

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  10. Administração Geral e PúblicaCargos, salários e remuneração· 2022· TJ PE

    De acordo com o conceito e desenhos de cargos de trabalho, podemos afirmar que: I - O conjunto de atividades que o ocupante deverá desempenhar, especificamente. II - De que forma as atividades deverão ser desempenhadas.…

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  11. Administração Geral e PúblicaTreinamento, desenvolvimento e educação corporativa· 2022· TJ PE

    Leia o trecho abaixo e complete os espaços em branco. No treinamento, os exemplos aumentam o significado do material factual ou de novos conhecimentos; a aumenta a importância do pois demonstra o comportamento ou o méto…

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  12. Administração Geral e PúblicaOrganização formal e informal· 2022· TJ PE

    Segundo Batman e Snell (1998), os cargos organizacionais incluem papeis a serem desempenhados nas organizações. Marque a alternativa que contém todos os papeis organizacionais:

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  13. Administração Geral e PúblicaPlanos de cargos e carreiras· 2022· TJ PE

    No âmbito das instituições públicas, quais são os pilares do desenvolvimento de planos de carreira?

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  14. Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2022· TJ PE

    Os Secretários são pautados em seus comportamentos pelo Código de Ética do Profissional de Secretariado, no qual se constituem direitos fundamentais 1- considerar a profissão como um fim para sua realização profissional…

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  15. Administração Geral e PúblicaGestão da inovação· 2022· TJ PE

    Marque a alternativa que melhor explica o trecho acima:

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  16. Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2022· TJ PE

    Torquato (2002) e Kunsch (1999), defendem que este processo passa por todo o sistema organizacional e por esta razão deve ser considerado como elemento estratégico nas organizações. Sendo assim, o Secretário Executivo d…

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  17. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2022· TCE PE

    São tipos de atitudes no atendimento:

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  18. Administração Geral e PúblicaTipos de estrutura organizacional· 2022· TJ PE

    Sobre as características das organizações formais, a definição de que a cada posto de trabalho tarefas simples e repetitivas que requeiram pouca experiência do executor e escasso conhecimento prévio, é correspondente a:

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  19. Administração Geral e PúblicaTeoria das relações humanas· 2022· TCE PE

    Este estudioso lançou a Teoria X e a Teoria Y, na qual a tarefa da administração é criar condições orgânicas e métodos de operação em que as pessoas possam atingir melhor seus objetivos pessoais, orientando seus esforço…

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  20. Administração Geral e PúblicaDepartamentalização· 2022· TCE PE

    Estudioso, consultor britânico de empresas e ilustre pensador tradicionalista, elaborou um roteiro de regras e indicadores para nortear um processo de departamentalização. Trata-se de:

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