Questões de Ética no Serviço Público · UNESC

Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao públicoUNESC 2026

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Questão de Ética no Serviço Público

Um responsável comparece à secretaria e solicita documento cuja emissão depende de conferência de registros e de assinatura da direção, ausente da unidade naquele turno. O responsável demonstra pressa e pergunta quando poderá retirar o documento solicitado. A conduta que caracteriza o bom atendimento consiste em:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.