Questões ISET
Administração Geral e Pública
89 questões de provas da ISET, com gabarito definitivo.
Administração Geral e PúblicaEstado, governo e administração pública· 2026· Pref Lajedinho
Em 2024, foram inaugurados em Lajedinho o Mercado Municipal Antônio Macêdo Góes e o Clube Municipal Cultural Raimunda Góes de Oliveira. Segundo informações oficiais, o clube foi destinado à realização de atividades cult…
ResolverAdministração Geral e PúblicaInventário e gestão patrimonial· 2026· Pref Lajedinho
No almoxarifado de determinado órgão, foram identificadas diferenças entre as quantidades registradas no sistema e as quantidades efetivamente existentes nas prateleiras. Para verificar a situação, o responsável realizo…
ResolverAdministração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2026· Pref Lajedinho
Em uma manhã de grande movimento, um cidadão telefona para determinada repartição buscando informações sobre um requerimento. Enquanto realiza o atendimento, o assistente administrativo é procurado pessoalmente por outr…
ResolverAdministração Geral e PúblicaLei orgânica e estrutura administrativa municipal· 2026· Pref Canudos
A Câmara Municipal exerce função legislativa, fiscalizatória e administrativa no âmbito do Município, participando da elaboração das leis e do controle das ações do Poder Executivo. De acordo com a Lei Orgânica do Munic…
ResolverAdministração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· Pref Anguera
Uma unidade administrativa opta por organizar seus documentos por número sequencial, utilizando índice auxiliar para localização. Esse método corresponde ao arquivamento:
ResolverAdministração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2026· Pref Anguera
Em um balcão de atendimento de órgão público, o servidor precisa orientar um usuário com baixa escolaridade sobre um procedimento administrativo que envolve múltiplas etapas formais, prazos definidos em normativos insti…
ResolverAdministração Geral e PúblicaMonitoramento e avaliação de políticas públicas· 2026· Pref Anguera
Em determinado município, o supervisor do Programa Criança Feliz percebeu que algumas famílias acompanhadas apresentavam baixa participação nas atividades propostas durante as visitas domiciliares. Diante dessa situação…
ResolverAdministração Geral e PúblicaAdministração científica· 2026· Pref Lajedinho
A organização do trabalho industrial no início do século XX passou por profundas reestruturações técnicas. O modelo que introduziu a padronização das peças e o ritmo de trabalho ditado pelo movimento do maquinário foi o:
ResolverAdministração Geral e PúblicaEficiência, eficácia e efetividade· 2026· Pref Lajedinho
A Secretaria Municipal de Saúde implementou programa destinado a reduzir o tempo de espera para determinado atendimento. No relatório gerencial do primeiro ano, foram apresentados os seguintes dados: - Recursos financei…
ResolverAdministração Geral e PúblicaInventário e gestão patrimonial· 2026· Pref Lajedinho
Durante a realização de suas atividades, um Auxiliar de Serviços Gerais percebe que uma torneira apresenta pequeno vazamento contínuo e que uma das tomadas do ambiente está com a placa externa solta. Nenhum dos problema…
ResolverAdministração Geral e PúblicaAnálise SWOT e análise ambiental· 2026· Pref Lajedinho
Durante a elaboração do planejamento estratégico de determinado órgão municipal, foram identificados os seguintes elementos: - Crescimento da demanda por serviços digitais; - Servidores com elevada experiência nas ativi…
ResolverAdministração Geral e PúblicaModelos de administração pública e gestão por resultados· 2026· Pref Lajedinho
Uma secretaria municipal estabeleceu como objetivo estratégico “reduzir o tempo necessário para concessão de determinado serviço ao cidadão sem comprometer a qualidade da análise”. Para acompanhar a execução da estratég…
ResolverAdministração Geral e PúblicaPlanejamento governamental e orçamento público· 2026· Pref Lajedinho
Em 2024, foram inaugurados em Lajedinho o Mercado Municipal Antônio Macêdo Góes e o Clube Municipal Cultural Raimunda Góes de Oliveira. Segundo informações oficiais, o clube foi destinado à realização de atividades cult…
ResolverAdministração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2026· Pref Anguera
Uma usuária comparece à recepção de uma unidade pública de saúde bastante insatisfeita, alegando demora no atendimento e falta de informação. Durante o atendimento, eleva o tom de voz e passa a relatar sua situação de f…
ResolverAdministração Geral e PúblicaEstrutura organizacional de órgãos e entidades públicas· 2026· Pref A Rodrigues
A organização administrativa da escola depende da atuação integrada dos diversos setores para assegurar o adequado funcionamento das atividades educacionais. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir. I. O trabalh…
ResolverAdministração Geral e PúblicaRelações interpessoais, diversidade e inteligência emocional· 2026· Pref Anguera
Em ambientes administrativos, a qualidade das relações interpessoais influencia o fluxo de informação, a cooperação e a resolução de problemas. Sobre relações humanas no trabalho, assinale a alternativa correta.
ResolverAdministração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2026· Pref A Rodrigues
Considere as seguintes assertivas acerca das rotinas administrativas. I. A padronização de procedimentos contribui para reduzir erros, aumentar a eficiência e facilitar a integração entre os setores da organização. II.…
ResolverAdministração Geral e PúblicaGestão e fiscalização de contratos e convênios· 2026· Pref Lajedinho
Um Município contratou empresa para executar serviços continuados de manutenção predial. Durante a execução, o fiscal do contrato constatou sucessivos descumprimentos de obrigações contratuais e registrou formalmente as…
ResolverAdministração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2026· Pref Sítio do Mato
A organização de espaços, móveis, equipamentos e instalações é parte importante da rotina de serviços gerais, pois favorece a circulação, a conservação do patrimônio e a segurança de servidores e usuários. Em conformida…
ResolverAdministração Geral e PúblicaComunicação interna, fluxos e redes· 2026· Pref Lajedinho
Em um dia com vários serviços programados, o coveiro recebe orientação para preparar duas sepulturas, auxiliar em um sepultamento e realizar a limpeza de uma área de circulação. No decorrer da jornada, surge ainda uma s…
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