Questões IAUPE
Ética no Serviço Público
185 questões de provas da IAUPE, com gabarito definitivo.
Ética no Serviço PúblicoVida privada e decoro do servidor· 2015· Pref Garanhuns
“A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia em sua vida privada poderão acr…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica profissional· 2015· EXP CID
Com relação à ética profissional, analise os seguintes itens: I. Os códigos de ética expressam a filosofia de ação profissional, o que confere verdadeiro sentido à profissão. II. O conhecimento científico por si só não…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2015· EXP CID
Sobre os deveres do servidor público no atendimento ao cidadão, analise os itens abaixo: I. Ser estudioso e buscar, cada dia, mais conhecimento para ter um desempenho superior ao cidadão atendido. II. Tratar, cuidadosam…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoGestão de conflitos· 2014· Pref Serra Talhada
Os métodos não violentos de resolução de conflitos trazem à tona a possibilidade de colaboração para uma ordem pacífica e de respeito às diferenças, sendo a mediação de conflitos uma dessas possibilidades, tendo e o med…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoVedações ao servidor· 2014· CM Garanhuns
É vedado ao Servidor Público I. Prejudicar, deliberadamente, a reputação de outros servidores ou de cidadãos que deles dependam. II. Deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecim…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoComunicação no atendimento· 2014· CM Garanhuns
“No atendimento, é preciso cuidado para evitar ruídos na comunicação, ou seja, é necessário reconhecer os elementos que podem complicar ou impedir o perfeito entendimento das mensagens. Às vezes, uma pessoa fala, e a ou…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2014· CM Garanhuns
O Decreto Lei Nº. 1.171, de 22/06/1994 aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. No seu Capítulo I, Seção I, inciso V, diz: “O trabalho desenvolvido pelo servidor públic…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2014· CM Garanhuns
São atitudes proibidas ao se recepcionar, EXCETO:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica na administração pública· 2014· Pref Recife
O Agente Administrativo Escolar na condição de servidor público municipal deve pautar a sua conduta por valores éticos e de justiça. Dentre as alternativas abaixo, assinale a que retrata uma atitude CORRETA do servidor…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2014· CM Garanhuns
A busca da excelência no atendimento está profundamente ligada ao despertar da vontade das pessoas. Para que isso aconteça, o atendimento NÃO DEVE ser feito com
ResolverÉtica no Serviço PúblicoConceito de ética· 2014· Pref Serra Talhada
A discussão sobre os princípios fundamentais da ética e da própria ética que embasam as leis, a política e a organização social dos povos deverá partir do pressuposto, conforme Romaro (2006), de que a ética implica uma
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRelacionamento interpessoal· 2014· CM Garanhuns
Acerca das relações humanas no trabalho, pode-se afirmar que a baixa escolaridade e a falta de bons modos e de traquejo social têm contribuído para as dificuldades nas relações humanas, nas empresas. O fenômeno da globa…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2014· CM Garanhuns
Como se portar diante de um atendimento a uma pessoa/empresa?
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica na educação· 2014· Pref Recife
O Agente Administrativo Escolar exerce uma função social relevante em seu local de trabalho e precisa conhecer bem o serviço que presta à comunidade. É importante ter consciência profissional, agir com ética e saber a i…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoCidadania e democracia· 2014· Pref Serra Talhada
Sobre o conceito de identidade e exclusão, analise as afirmativas abaixo: I. O conceito de exclusão tem uma razão teórica, mas, sobretudo, ética e política: é ele que nos interpela sobre a natureza da cidadania, que, hi…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica profissional· 2014· CM Garanhuns
Segundo o coach Homero Reis, as imagens profissionais são construídas sobre três pilares de conduta: responsabilidade, competência e ética. Acerca da imagem profissional, é CORRETO afirmar que é importante
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2014· CM Garanhuns
O Decreto Lei Nº 1.171, de 22/06/1994 aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. No seu Capítulo I, Seção I, inciso V, diz: “O trabalho desenvolvido pelo servidor público…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoComunicação no atendimento· 2014· CM Garanhuns
Ao atender alguma pessoa ou uma instituição, na hora do atendimento, seja ele pessoal ou telefônico, este deve ser de que natureza?
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica e moral· 2013· SEMPETQ PE
A Ética é um conceito bastante utilizado atualmente para designar a maneira correta de se comportar diante das normas sociais. Diante disso, qual o outro conceito utilizado no cotidiano para se referir às atitudes ética…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoResponsabilidade social e ESG· 2013· SEMPETQ PE
Sobre a relação entre a Ética e a Responsabilidade Social, é CORRETO afirmar que
Resolver