Questão de Ética no Serviço Público

Sobre os deveres do servidor público no atendimento ao cidadão, analise os itens abaixo: I. Ser estudioso e buscar, cada dia, mais conhecimento para ter um desempenho superior ao cidadão atendido. II. Tratar, cuidadosamente, o usuário do serviço, aperfeiçoando o processo de comunicação e o contato com o público. III. Ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos, que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos. IV. Ser assíduo e frequente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo, negativamente, em todo o sistema. V. Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função. Estão CORRETOS apenas