Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2025· CIMPAJEÚ

O planejamento das atividades diárias é fundamental para que o porteiro desempenhe suas funções de forma eficiente. Qual das alternativas abaixo descreve uma prática adequada de planejamento?

Administração Geral e PúblicaPlanejamento de recursos humanos, rotatividade e absenteísmo· 2025· Pref João Alfredo

O registro de frequência consolida a assiduidade e possibilita controle de ausências e atrasos, integrando o cálculo de pagamentos. Assinale a alternativa que descreve uma iniciativa criteriosa nesse processo:

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2025· Pref João Alfredo

Um gestor planeja um seminário para capacitar servidores em gestão de processos, enfatizando o uso de ferramentas estatísticas e o monitoramento de indicadores de desempenho. Identifique a vertente que melhor reflete es…

Administração Geral e PúblicaConceitos e evolução da gestão de pessoas· 2025· Pref João Alfredo

Uma organização de grande porte detectou que o clima interno era marcado por desconfianças e baixo nível de engajamento. A diretoria de RH propôs um programa de desenvolvimento de valores e ética, combinando palestras e…

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2025· Pref João Alfredo

A Metodologia 5S reforça práticas de organização, limpeza e padronização do ambiente de trabalho. Assinale a alternativa CORRETA:

Administração Geral e PúblicaTreinamento, desenvolvimento e educação corporativa· 2025· Pref João Alfredo

Acerca das ideias relativas a treinamento e desenvolvimento de pessoal, leia as afirmativas abaixo: I. O levantamento de necessidades orienta a definição de conteúdos e metodologias, tornando o processo mais eficiente.…

Administração Geral e PúblicaParticipação e controle social· 2025· Pref João Alfredo

Os processos participativos de gestão pública visam ampliar o controle social e a corresponsabilidade. Selecione a forma que corrobora essa prática:

Administração Geral e PúblicaAvaliação de desempenho· 2025· CIMPAJEÚ

Um gestor de recursos humanos deseja implementar uma política de avaliação de desempenho no setor público. Para que a avaliação seja efetiva, é essencial que ela:

Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2025· Pref João Alfredo

Uma família composta por um casal desempregado e três filhos menores, procura o serviço de Assistência Social para inclusão no Cadastro Único. A renda atual vem de trabalhos eventuais do pai. A mãe relata problemas de s…

Administração Geral e PúblicaAvaliação de desempenho· 2025· Pref João Alfredo

Considerando o contexto de uma instituição educacional pública comprometida com resultados e desenvolvimento profissional, relacione os conceitos da 1ª coluna com as características da 2ª Coluna. 1ª Coluna: 1. Plano de…

Administração Geral e PúblicaInventário e gestão patrimonial· 2025· Pref João Alfredo

Em visita rotineira à garagem, o supervisor notou que o condutor de ambulância não registra detalhes das viagens nem controla a quilometragem, gerando conflitos nos relatórios de manutenção. Marque a solução que corrige…

Administração Geral e PúblicaCorrespondência e redação oficial· 2025· CIMPAJEÚ

Sobre a redação oficial utilizada no setor público, marque a alternativa que descreve corretamente a finalidade de um memorando:

Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2025· Pref João Alfredo

O método 5W2H estrutura planos de ação definindo o que será feito, por quem, quando e como. Assinale a alternativa CORRETA:

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2025· Pref João Alfredo

O benchmarking permite observar práticas de sucesso em outras organizações para aprimorar processos internos. Assinale a alternativa CORRETA:

Administração Geral e PúblicaParticipação e controle social· 2025· Pref João Alfredo

Analise as afirmações sobre as políticas públicas e a participação social: I. A descentralização reforça o papel dos municípios em programas setoriais, ampliando accountability local. II. O controle social amplia a legi…

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2025· Pref João Alfredo

A postura do recepcionista também envolve manter o espaço de recepção arrumado. Indique a alternativa CORRETA que relaciona organização com bem-estar:

Administração Geral e PúblicaGestão por competências· 2025· Pref João Alfredo

Uma secretaria propôs metas de eficiência com base em gestão por competências e gestão de desempenho. Identifique o fundamento que sustenta essa abordagem:

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2025· Pref João Alfredo

Em uma repartição, a recepcionista recebe inúmeras ligações com dúvidas semelhantes, gerando filas e consumindo tempo de atendimento. Qual decisão ajuda a organizar esse cenário sem prejudicar a qualidade do serviço?

Administração Geral e PúblicaCronograma, PERT/CPM e gráfico de Gantt· 2025· CIMPAJEÚ

O desenvolvimento e o controle de cronogramas são essenciais para a organização das atividades diárias do porteiro, garantindo eficiência e cumprimento das responsabilidades. Qual das alternativas abaixo descreve uma pr…

Administração Geral e PúblicaGestão estratégica de pessoas· 2025· Pref João Alfredo

A coordenação de RH revisou suas estratégias, buscando maior integração com setores de finanças e operações. Marque o aspecto que justifica essa aproximação: