Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2022· Pref Maracajá

Sobre liderança, assinale a alternativa CORRETA.

Administração Geral e PúblicaCorrespondência e redação oficial· 2022· Pref Maracajá

Relato fiel de fatos que ocorreram e decisões que foram feitas durante reunião ou assembleias, segundo uma pauta previamente estabelecida, garantindo a posterior execução dos acordos ali tratados. Além disso, vale lembr…

Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2022· Pref Laguna

A implantação do Centro de Referência de Assistência Social - CRAS deve ser planejada e cronologicamente organizada, de forma a identificar os processos que podem ser executados simultaneamente, aqueles que estão em and…

Administração Geral e PúblicaCiclo PDCA e melhoria contínua· 2022· Pref Maracajá

O PDCA é uma metodologia para análise e solução de problemas, que segue quatro etapas para seu desenvolvimento, marque a opção CORRETA.

Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2022· Pref Cocal do Sul

Analise a figura abaixo: Fonte: https://br.pinterest.com/pin/21321798225433837/ Marque a alternativa que se correlaciona corretamente a figura com o conteúdo programático das alternativas.

Administração Geral e PúblicaCultura organizacional· 2022· Pref Maracajá

Cada organização tem a sua cultura própria, que denominamos cultura organizacional ou cultura corporativa e que ela mantém e cultiva. É por essa razão que algumas empresas são conhecidas por algumas peculiaridades própr…

Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônico· 2022· CM Içara

O diálogo telefônico exige que o atendente preze por uma postura que impacte positivamente o interlocutor, dada a tendência à informalidade que o atendimento à distância possibilita. Neste sentido, qual das alternativas…

Administração Geral e PúblicaPMBOK – grupos de processos e áreas de conhecimento· 2022· Pref Laguna

Uma determinada obra apresenta um Índice de Desempenho de Prazo igual a 1,20 e um Índice de Desempenho de Custos igual a 0,70. Logo, baseando-se somente nos dados apresentados, pode-se afirmar que:

Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2022· CM Içara

Por meio da utilização do controle de estoque de material de limpeza e de cozinha existem diversos benefícios para empresa e também para quem os utiliza. Marque abaixo uma alternativa que NÃO se relaciona com um benefíc…

Administração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2022· CM Içara

No setor de protocolo existem algumas competências, dentre elas, marque abaixo a alternativa que contém duas competências CORRETAS.

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2020· Pref Maracajá

(Valor: 1) A liderança é popularmente compreendida como algo que pode ser apreendido. Essa definição vincula a função gerencial que fundamenta a ação por meio de técnicas de gerenciamento para atingir os objetivos organ…

Administração Geral e PúblicaOrganização formal e informal· 2020· Pref Maracajá

(Valor: 1) A distribuição hierárquica das funções e responsabilidades das pessoas em uma organização é denominada de estrutura organizacional, composta por pessoas que se relacionam entre si em função de objetivos comun…

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2020· Pref Maracajá

(Valor: 1) Ao considerar os estilos de liderança definidos ao longo do tempo por pesquisadores organizacionais e cientistas sociais, compreenda a sentença a seguir: A liderança é aquela que é orientada para a tarefa e d…

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2020· Pref Maracajá

(Valor: 1) Atendimento está relacionado ao ato de atender. Significa prestar atenção, tomar consideração, acolher com atenção e cortesia. É demonstrar zelo, delicadeza e polidez no momento em que está interagindo com o…

Administração Geral e PúblicaProcesso decisório· 2020· Pref Maracajá

(Valor: 1) O foi criado com o objetivo de regular a participação das pessoas em um ambiente de reunião ou mesmo local de trabalho quando se deseja ter ideias ou levantar causas de problemas ou mesmo levantar problemas.…

Administração Geral e PúblicaComunicação interna, fluxos e redes· 2020· Pref Maracajá

(Valor: 1) Como é denominada a técnica de criar, desenvolver e manter uma rede de contatos informais, buscando criar condições para a satisfação de interesses mútuos? Uma rede de relacionamentos em que os participantes…

Administração Geral e PúblicaComunicação interna, fluxos e redes· 2020· Pref Maracajá

(Valor: 1) A comunicação organizacional geralmente flui dentro da estrutura hierárquica a partir dos cargos superiores aos inferiores, bem como pode envolver os diferentes níveis hierárquicos. Quando a comunicação ocorr…

Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade total· 2020· Pref Maracajá

(Valor: 1) O é o documento mais importante e mais abrangente, pois apresenta o sistema de gestão da qualidade da organização. Com base nesta definição, selecione a alternativa CORRETA que corresponde ao termo para o pre…

Administração Geral e PúblicaConceitos e evolução da gestão de pessoas· 2020· Pref Maracajá

(Valor: 1) Sobre as diferenças entre Gestão de Pessoas e Recursos Humanos, analise as afirmações a seguir e julgue-as em VERDADEIRA (V) ou FALSA (F): (I) O departamento de Recursos Humanos (RH) ao longo dos anos mudou o…

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2020· Pref Maracajá

(Valor: 1) Este diagrama é utilizado para apresentar a relação existente entre um resultado e as causas de um processo que, por razões técnicas, possam afetar o resultado esperado. Visa organizar as causas potenciais de…