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Questões IGEDUC

Administração Geral e Pública

589 questões de provas da IGEDUC, com gabarito definitivo.

  1. Administração Geral e PúblicaPlanejamento estratégico· 2025· Pref Japaratinga

    Qual das alternativas apresenta, de forma mais CORRETA e abrangente, um dos elementos essenciais à formulação eficaz de um planejamento estratégico no âmbito organizacional?

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  2. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· AESGA

    Em um setor público municipal, o gestor observa que muitas atividades estão atrasadas ou sobrecarregam os colaboradores, prejudicando a produtividade. Para melhorar o desempenho, ele decide: 1. Padronizar processos, gar…

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  3. Administração Geral e PúblicaGestão de riscos (ISO 31000 e COSO)· 2025· CM São José Seridó

    A gestão de riscos no setor público é um processo conduzido pela estrutura de governança, pela administração e por outros profissionais da entidade, aplicado no estabelecimento da estratégia e em todos os níveis da orga…

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  4. Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2025· Pref Calumbi

    Relacione corretamente as colunas a seguir, associando cada princípio do Programa 5S com sua respectiva descrição: Coluna I 1.Seiri. 2.Seiton. 3.Seiso. 4.Seiketsu. 5.Shitsuke. Coluna II (__)Estabelecer normas e rotinas…

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  5. Administração Geral e PúblicaOrganização, sistemas e métodos (O&M)· 2025· CRMV BA

    Durante a reestruturação de uma unidade básica de saúde, a direção identificou atrasos no fluxo de atendimento e dificuldades na tramitação de documentos. Para resolver o problema, solicitou apoio técnico da equipe de O…

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  6. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· CM Craíbas

    Observe a imagem: Fonte: Roberto Santiago et al. Habilidades específicas do copeiro(a). Instituto Arlindo Gusmão de Fontes. PAE − Programa de Apoio à Empregabilidade. Diante do exposto, identifique a alternativa que des…

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  7. Administração Geral e PúblicaGestão de pessoas no setor público· 2025· CM Craíbas

    A organização das rotinas de limpeza pode ser realizada pelo Auxiliar de Serviços Gerais com apoio de documentos que orientam tarefas e periodicidade. Entre os documentos utilizados nesse planejamento, incluem-se, EXCET…

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  8. Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2025· Pref Craíbas

    No gerenciamento de compromissos institucionais, a precisão das informações registradas é fundamental para evitar desencontros, falhas administrativas e retrabalho entre setores. Assim, quando uma servidora comunica nec…

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  9. Administração Geral e PúblicaFunções administrativas (PODC)· 2025· CM Craíbas

    Em reunião de equipe, a recepcionista precisa explicar a diferença entre planejar um fluxo de atendimento e controlar sua execução. Qual opção CORRETA descreve as funções citadas.

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  10. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2025· Pref Craíbas

    O atendimento de qualidade no setor público exige competências comportamentais específicas para lidar com a diversidade de usuários e demandas, garantindo a satisfação e a resolução dos problemas. Analise as afirmativas…

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  11. Administração Geral e PúblicaTipos de estrutura organizacional· 2025· CRMV BA

    A estrutura organizacional influencia diretamente a comunicação, o controle e a coordenação das atividades dentro das organizações. Compreender suas formas permite alinhar estratégias e processos com maior eficácia. Reg…

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  12. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· Pref Calumbi

    A rotina no ambiente de trabalho consiste na construção de hábitos e a organização das tarefas diárias. O gerenciamento da rotina de trabalho tem por objetivo:

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  13. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· CM Bezerros

    Antes de iniciar suas atividades laborais, o funcionário está conferindo todos os materiais e procedimentos necessários para o dia, ou mesmo verificando o check-list. Assinale a alternativa que indica essa ação CORRETA…

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  14. Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2025· Pref São José Seridó

    Com base exclusivamente no disposto no Decreto federal nº 6.135, de 26 de junho de 2007, que institui e regulamenta o Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) como principal instrumento de ide…

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  15. Administração Geral e PúblicaComunicação institucional, relações públicas e assessoria de imprensa· 2025· CM Craíbas

    A Câmara Municipal pretende divulgar um resumo anual das ações legislativas em múltiplas plataformas: site institucional, Instagram, YouTube e boletim impresso. A Agente de Comunicação analisou as boas práticas para ada…

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  16. Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2025· Pref Craíbas

    Maria trabalha em um setor responsável por padronizar procedimentos internos e percebeu que diversos processos administrativos apresentavam etapas duplicadas, atrasos e ausência de definição clara de responsáveis. Ao re…

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  17. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· Pref Craíbas

    Em uma escola pública de médio porte, recém-integrada a uma rede municipal que passa por processo de reestruturação administrativa, o Secretário Escolar foi orientado a revisar as rotinas internas relacionadas ao fluxo…

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  18. Administração Geral e PúblicaAuditoria governamental, interna e operacional· 2025· CM São José Seridó

    O planejamento eficaz dos trabalhos de auditoria é crucial para garantir que os objetivos sejam alcançados de forma eficiente e que os recursos da equipe sejam alocados adequadamente. O planejamento envolve a definição…

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  19. Administração Geral e PúblicaFunção controle e tipos de controle· 2025· Pref São José Seridó

    Após a implantação de um novo sistema eletrônico para registro de atendimentos, o setor administrativo de uma prefeitura começou a monitorar os resultados obtidos. O responsável pela área comparou o número de atendiment…

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  20. Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2025· Pref Craíbas

    Em um setor administrativo municipal, os servidores foram orientados a estabelecer metas semanais e organizar suas rotinas de forma estruturada. O gestor observou que algumas atividades eram iniciadas sem definição clar…

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