Question

Durante a reestruturação de uma unidade básica de saúde, a direção identificou atrasos no fluxo de atendimento e dificuldades na tramitação de documentos. Para resolver o problema, solicitou apoio técnico da equipe de Organização e Métodos (O&M), a fim de melhorar a eficiência administrativa e padronizar os procedimentos internos. Com base nessa situação, assinale a alternativa correta.

Accepted Answer

D) A área de Organização e Métodos tem como objetivo estudar, racionalizar e padronizar os processos administrativos, contribuindo para a melhoria da eficiência organizacional.

Answer

A) A atuação de O&M é voltada ao desenvolvimento de equipes e à gestão de pessoas, com foco nas competências individuais dos servidores.

Answer

B) O trabalho de O&M concentra-se exclusivamente na automação dos sistemas informatizados, sendo desnecessária a análise dos fluxos documentais manuais.

Answer

C) A função de O&M é restrita à elaboração de relatórios financeiros e contábeis, não atuando diretamente sobre rotinas administrativas.

Mais questões de Organização, sistemas e métodos (O&M)