Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaAuditoria governamental, interna e operacional· 2024· Pref Luiz Alves

Após concluir uma auditoria fiscal, o auditor deve elaborar um documento com os resultados e recomendações. Esse documento é conhecido como:

Administração Geral e PúblicaMotivação no trabalho· 2024· Pref Luiz Alves

Ao avaliar os estilos de administração de recursos humanos na empresa, um Analista de Recursos Humanos observa que certos gestores implementam práticas de delegação e incentivos à autonomia, enquanto outros aplicam regr…

Administração Geral e PúblicaFunção controle e tipos de controle· 2024· Pref Luiz Alves

As ferramentas de controle visam o equilíbrio entre propósito ou missão organizacional e a execução das atividades. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de controle caracterizado por um conjunto de estratégias…

Administração Geral e PúblicaTeoria comportamental da administração· 2024· Pref Luiz Alves

Em uma empresa, um Analista de Recursos Humanos percebe que os líderes possuem abordagens distintas de gestão de equipes. Enquanto um gestor acredita que os funcionários são essencialmente preguiçosos e precisam de moni…

Administração Geral e PúblicaFunção controle e tipos de controle· 2024· Pref Luiz Alves

Os sistemas de controle são ferramentas de gestão imprescindíveis para a manutenção das operações. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de controle que a norma legal estabelece para as entidades autônomas.

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2024· Pref Luiz Alves

Todas as alternativas abaixo representam práticas que contribuem para um atendimento de qualidade, EXCETO:

Administração Geral e PúblicaConflitos e negociação· 2024· Pref Itajaí

Em uma escola, houve um desentendimento entre dois professores sobre o uso de uma sala de recursos. O gestor, ao mediar a situação, escutou ambas as partes e propôs um acordo justo. Em relação ao significado dessa práti…

Administração Geral e PúblicaIndicadores de desempenho· 2024· Pref Luiz Alves

Um sistema de medição de desempenho organizacional é uma atividade contínua e sistemática de avaliação e medição da eficácia, eficiência e efetividade dos resultados e processos. Assinale a alternativa correspondente a…

Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2024· Pref Luiz Alves

O gerenciamento eficiente de agenda e protocolos é fundamental para a organização e o bom andamento das atividades em um ambiente corporativo. Qual das alternativas a seguir descreve uma prática ideal para o controle ef…

Administração Geral e PúblicaMotivação no trabalho· 2024· Pref Luiz Alves

Os valores e a ação humana são fatores determinantes para a motivação no ambiente de trabalho, influenciando tanto o desempenho individual quanto a cultura organizacional. Entender esses aspectos é essencial para os ana…

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2024· Pref Itajaí

A comunicação interna nas instituições educacionais é crucial para um bom funcionamento. Um estudo revelou que a falta de comunicação eficaz levou a falhas na execução de projetos pedagógicos. Sobre os elementos que com…

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2024· Pref Luiz Alves

A ferramenta 5W2H é uma ferramenta estratégica para o planejamento de ações na Rede de Frio. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual das alternativas abaixo descreve o objetivo dessa ferramenta.

Administração Geral e PúblicaAvaliação de desempenho· 2024· Pref Luiz Alves

Em um programa de desenvolvimento organizacional, um Analista de Recursos Humanos propõe a implementação de uma avaliação 360 graus para identificar as principais competências dos colaboradores. Essa escolha foi justifi…

Administração Geral e PúblicaGrupos e equipes de trabalho· 2024· Pref Luiz Alves

Em uma análise das dinâmicas organizacionais, um Analista de Recursos Humanos identifica que o desenvolvimento interpessoal entre equipes é prejudicado pela falta de clareza nos fluxos de comunicação e pela ausência de…

Administração Geral e PúblicaCronograma, PERT/CPM e gráfico de Gantt· 2024· Pref Luiz Alves

A função de planejamento da administração é fundamental para o sucesso organizacional. Assinale a alternativa correspondente à função do planejamento da administração que precede a importância de se estabelecer prazos p…

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2024· Pref Luiz Alves

Com base nas diversas ferramentas da qualidade para auxiliar na gestão das Centrais da Rede de Frio, assinale a alternativa abaixo, que corresponde à ferramenta que NÃO faz parte das Centrais da Rede de Frio.

Administração Geral e PúblicaPlanejamento estratégico· 2024· Pref Luiz Alves

Um bom planejamento estratégico inclui mecanismos para monitorar o progresso e ajustar as estratégias conforme mudanças no mercado ou na organização. Assinale a alternativa correspondente a esta função do planejamento e…

Administração Geral e PúblicaCentralização, descentralização e delegação· 2024· Pref Itajaí

A Secretaria de Educação de uma cidade resolveu permitir que cada escola faça suas próprias aquisições de pequenos materiais de limpeza, sem necessidade de aprovação prévia. Em relação a um exemplo dessa prática, marque…

Administração Geral e PúblicaGestão estratégica de pessoas· 2024· Pref Luiz Alves

Um Analista de Recursos Humanos foi solicitado a identificar as funções específicas do departamento de RH em relação aos objetivos estratégicos da organização. Abaixo estão listados alguns dos principais objetivos do RH…

Administração Geral e PúblicaSimplificação do atendimento, Carta de Serviços e Lei 13.460/2017· 2024· Pref Luiz Alves

O acolhimento institucional é uma prática fundamental para receber e orientar o público que busca serviços ou informações em uma instituição. Assinale a alternativa que melhor exemplifica uma prática adequada de acolhim…