Questões UNESC
Ética no Serviço Público
187 questões de provas da UNESC, com gabarito definitivo.
Ética no Serviço PúblicoConselhos profissionais e processo ético-disciplinar· 2025· Pref Morro da Fumaça
O uso de mídias e plataformas de comunicação pelo nutricionista exige respeito a princípios éticos, responsabilidade profissional e rigor técnico-científico. Considerando esse aspecto, assinale a alternativa CORRETA sob…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2025· Pref Morro da Fumaça
Durante o exercício de suas funções, um servidor público municipal é responsável pela manutenção de veículos oficiais utilizados no transporte de alunos e materiais escolares. Em determinado dia, ao perceber que um dos…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2025· SEMAE M da Fumaça
Um encanador do SAMAE chega à residência de um usuário para realizar o conserto de um vazamento no hidrômetro. A primeira impressão é fundamental para o bom relacionamento e a confiança do cidadão no serviço público. Co…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2025· Pref Maracajá
De acordo com os deveres fundamentais do servidor público, qual das alternativas a seguir é correta?
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica profissional· 2025· SEMAE M da Fumaça
O comportamento profissional do auxiliar de limpeza e copa influencia diretamente o clima organizacional e a forma como usuários e colegas percebem a qualidade do serviço prestado. Condutas inadequadas podem comprometer…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoSigilo profissional e funcional· 2025· Pref Morro da Fumaça
O servidor lida com informações que pertencem à instituição. Considerando o dever de sigilo, analise as afirmativas a seguir. I.É vedado ao vigia comentar com terceiros sobre a rotina de horários, valores guardados ou s…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoLei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados· 2025· Pref Içara
Ao realizar reparos em uma calçada municipal, o calceteiro utiliza ferramentas fornecidas pela prefeitura. O cuidado com esses bens é essencial para sua conservação, sendo a manutenção do patrimônio público um aspecto t…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2025· SEMAE M da Fumaça
Durante a execução de um reparo em via pública, um morador questiona o encanador de forma ríspida sobre a falta de água no bairro. O profissional deve manter a postura ética e as boas maneiras para contornar a situação.…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2025· SEMAE M da Fumaça
Ao lidar com informações sigilosas de um munícipe, Maria Lúcia não deve:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRelacionamento interpessoal· 2025· Pref Jaguaruna
Em um ambiente administrativo, a forma como o auxiliar interage com colegas, gestores e usuários impacta diretamente a qualidade do trabalho e o clima organizacional. Relações interpessoais saudáveis contribuem para coo…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoComunicação no atendimento· 2025· CM Três Barras
Em um órgão público estadual, uma atendente telefônica percebe que a cidadã idosa que lhe telefonou tem dificuldades em compreender termos jurídicos. Diante disso, opta por adaptar sua linguagem, falar com calma e ofere…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica profissional· 2025· Pref Morro da Fumaça
A ética profissional exige que o vigia mantenha uma postura alerta e responsável. Assinale a alternativa que descreve uma conduta ética e profissional esperada durante o turno de trabalho.
ResolverÉtica no Serviço PúblicoSigilo profissional e funcional· 2025· Pref Jaguaruna
A ética profissional no serviço público e privado abrange o sigilo e a discrição sobre assuntos da organização. Considere um cenário em que um Auxiliar de Manutenção escuta involuntariamente uma conversa confidencial da…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDever de representação e denúncia de irregularidades· 2025· Pref Maracajá
Ao assumir o posto de trabalho, o vigia percebe que um colega deixou de registrar corretamente a entrada de um visitante, descumprindo as normas internas da empresa. Essa situação pode comprometer a segurança do local.…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoComunicação interpessoal e assertividade· 2025· Pref Morro da Fumaça
O Decreto nº 1.171/1994, que aprova o Código de Ética 6 do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, estabelece que o servidor deve manter conduta compatível com a moralidade administrativa, tratando com urbani…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2025· SEMAE M da Fumaça
Analise as posturas abaixo: I.Adotar postura respeitosa e comunicativa, demonstrando tranquilidade e clareza nas orientações, mesmo diante de situações de impaciência por parte do cidadão. II.Corrigir o cidadão sempre q…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoAtendimento telefônico· 2025· Pref Içara
Em uma repartição pública voltada ao atendimento ao cidadão, um servidor foi designado para realizar atendimentos telefônicos e auxiliar na resolução de dúvidas e solicitações. Durante o treinamento, foram abordados asp…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2025· SEMAE M da Fumaça
No ambiente de trabalho, especialmente no serviço público, o comportamento profissional é essencial para garantir um atendimento eficiente, um clima organizacional saudável e o respeito às normas da instituição. Atitude…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoVida privada e decoro do servidor· 2025· SEMAE M da Fumaça
Ana Maria, recém-concursada, foi designada para o atendimento ao público na Secretaria de Obras da Prefeitura. Certo dia, durante o expediente, um cidadão demonstrava forte nervosismo porque, segundo ele, era a terceira…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2025· Pref Maracajá
O Código de Ética do Servidor Público Federal estabelece princípios e normas que regem a conduta do servidor público no desempenho de suas funções. De acordo com as regras deontológicas estabelecidas no Código de Ética…
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