Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2014· UFSCAR

Na relação entre posição hierárquica dos gerentes e a função planejamento, assinale a alternativa correta:

Administração Geral e PúblicaSegmentação, pesquisa de mercado e comportamento do consumidor· 2014· UFSCAR

Uma das questões mais importantes quando se pensa em um briefing é a definição de público-alvo (target). Todo projeto de criação e desenvolvimento de campanha, por mais simples que seja, precisa ter um público-alvo bem…

Administração Geral e PúblicaResponsabilidade social e sustentabilidade· 2014· UFSCAR

Considerando o conceito em vigência de responsabilidade social corporativa, pode-se afirmar que uma empresa pública tem como dever:

Administração Geral e PúblicaGrupos e equipes de trabalho· 2014· UFSCAR

Sabe-se que é absolutamente essencial que os membros de um grupo da empresa se comuniquem de maneira eficaz com outros membros do grupo ou mesmo com membros de outros projetos. Um fator positivo para a eficiência e efic…

Administração Geral e PúblicaCentralização, descentralização e delegação· 2014· UFSCAR

Muitas são as abordagens gerenciais utilizadas pelas organizações para enfrentar novos desafios. Um importante enfoque gerencial é denominado empowerment, que significa o fortalecimento do poder decisório dos indivíduos…

Administração Geral e PúblicaRecrutamento e seleção· 2014· UFSCAR

Um Banco Federal emprega 110.000 funcionários e nenhum dos seus executivos veio do mercado de trabalho. Todos foram formados dentro da casa. O banco só admite funcionários para cargos mais baixos como escriturários e of…

Administração Geral e PúblicaPlanos de cargos e carreiras· 2014· UFSCAR

Foi constituída uma comissão de cargos e salários, cuja responsabilidade é de rever as carreiras e o plano de cargos de uma organização de pesquisa agropecuária. Há uma reclamação geral de que o pessoal técnico não cons…

Administração Geral e PúblicaPlanejamento estratégico· 2014· UFSCAR

A partir dos conceitos utilizados em Administração para o planejamento estratégico da organização, assinale o item que apresenta a relação correta entre as listagens a seguir: (1) Planejamento tradicional. (2) Planejame…

Administração Geral e PúblicaQualidade em serviços· 2014· UFSCAR

Muitos indicadores podem ser utilizados para avaliar a eficácia dos serviços de referência e informação, entre eles:

Administração Geral e PúblicaPlanejamento estratégico· 2014· UFSCAR

Há diferentes formas para se definir o conceito de estratégia. Uma delas é que estratégia corresponde a um conjunto de ações, decisões e recursos que são empregados para se atingir determinados objetivos. Analise as seg…

Administração Geral e PúblicaAvaliação de desempenho· 2014· UFSCAR

O Prefeito de um município quer reformular a política de remuneração dos professores contratados para as escolas do ensino fundamental. Após estudar os diferentes sistemas de remuneração, optou por um programa de remune…

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2014· UFSCAR

Consiste numa ferramenta amplamente utilizada nas organizações. Trata-se da representação gráfica sequencial de um trabalho, caracterizando as operações e os responsáveis pelo processo. Pode ser usada para melhoria e pa…

Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2014· UFSCAR

O empréstimo de obras do acervo de uma biblioteca é permitido apenas:

Administração Geral e PúblicaComposto de marketing· 2014· UFSCAR

Segundo a literatura especializada em comunicação integrada, a distinção entre as ‘ferramentas’ above the line e below the line está de certa forma ultrapassada. De modo que, mais importante do que identificar de que la…

Administração Geral e PúblicaCronograma, PERT/CPM e gráfico de Gantt· 2014· UFSCAR

De acordo com a rede a seguir, escolha a alternativa que representa o caminho crítico.

Administração Geral e PúblicaPlanejamento estratégico situacional· 2014· UFSCAR

O processo de trabalho pode ser decomposto em três elementos: objeto de trabalho, os meios e instrumentos do trabalho e a atividade adequada a um fim. Um dos instrumentos potentes do processo de trabalho gerencial consi…

Administração Geral e PúblicaAnálise SWOT e análise ambiental· 2014· UFSCAR

Na etapa de diagnóstico externo do Planejamento Estratégico, quando se analisa o ambiente de tarefa (ou ambiente operacional) de uma organização, deve-se levar em consideração, em primeiro lugar:

Administração Geral e PúblicaAnálise SWOT e análise ambiental· 2014· UFSCAR

Um grupo responsável pela realização do planejamento estratégico de uma empresa está utilizando a análise SWOT (strengths = pontos fortes; weaknesses = pontos fracos; opportunities = oportunidades e threats = ameaças) p…

Administração Geral e PúblicaAvaliação de desempenho· 2014· UFSCAR

Diversas organizações públicas utilizam métodos para a avaliação dos seus colaboradores. O método em que o funcionário é avaliado por todos aqueles que interagem com ele (o chefe, os colegas e os subordinados, entre out…

Administração Geral e PúblicaTipos de estrutura organizacional· 2014· UFSCAR

Considerando o modelo de administração e as novas formas de organização, assinale abaixo o item que não corresponde à estrutura organizacional por projetos.