Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2026· Pref Campo G Piauí

Não é uma atitude aconselhável a ser adotada por um servidor numa manobra de atendimento ao público:

Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônico· 2026· Pref Campo G Piauí

É por meio de uma conversa ao telefone que, muitas vezes, se cria a primeira impressão sobre a organização que está sendo contactada. Dentre as regras do bom atendimento telefônico, é possível mencionar, exceto:

Administração Geral e PúblicaOrganização da administração pública e terceiro setor· 2026· Pref Campo G Piauí

A retração do Estado em relação às suas responsabilidades quanto à proteção social e seu repasse à sociedade civil, gerou espaços que oportunizam que as organizações privadas e empreendimentos sociais expressem sua miss…

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2026· CM Araguatins

Considere a seguinte situação hipotética: Angelina é líder do Departamento de Atendimento ao Cidadão de determinada repartição pública municipal. Devido à sua longa experiência com equipes, Angelina prefere realizar uma…

Administração Geral e PúblicaComunicação interna, fluxos e redes· 2026· Pref Campo G Piauí

A comunicação organizacional é um processo de interação entre duas ou mais pessoas ou setores/departamentos na organização, tornando-se assim: o Emissor e o Receptor. Cada um com sua forma de perceber a mensagem através…

Administração Geral e PúblicaGrupos e equipes de trabalho· 2026· Pref Campo G Piauí

O ambiente do transporte escolar exige cooperação entre os profissionais envolvidos para garantir organização e segurança durante o trajeto dos estudantes. Com base no exposto sobre trabalho em equipe, assinale a altern…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· Pref Campo G Piauí

O Sistema de Gestão da Qualidade, como ferramenta de padronização e controle de processos, viabiliza medir a eficiência e verificar a eficácia das ações tomadas, com foco específico na satisfação do cliente e na melhori…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· Pref Campo G Piauí

Nos termos do art. 2º da Lei nº 7.377/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário, secretário-executivo e técnico em secretariado são funções distintas, que diferem, respectivamente, nos seguintes aspe…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· CM Araguatins

O(a) auxiliar de serviços gerais, além das atividades de limpeza e conservação, pode receber a atribuição de apoiar na preparação de salas destinadas a reuniões, palestras e eventos. Nesse contexto, faz parte de suas re…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· Pref Campo G Piauí

De acordo com as noções de protocolo, assinale a alternativa que apresenta o termo utilizado para a união de um processo a outro, feita pelo protocolo central ou setorial da unidade correspondente, mediante determinação…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· Pref Campo G Piauí

A administração é uma atividade executada por pessoas que possibilita alcançar o objetivo de uma organização previamente definido, de forma eficaz com maior eficiência. Assinale a alternativa que representa a função adm…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· Pref Campo G Piauí

Sabe-se que organizar o ambiente de trabalho é uma providência de extrema importância para o bom andamento das atividades profissionais. Acerca das medidas a serem adotadas para organização do espaço de trabalho, assina…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· Pref Simões

A organização do ambiente de trabalho constitui fator essencial para a eficiência operacional, a segurança e a qualidade dos serviços prestados, estando diretamente relacionada à adoção de práticas sistematizadas de ord…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· Pref Campo G Piauí

Para que as empresas desempenhem corretamente suas atividades, é fundamental que seus colaboradores se dediquem ao trabalho que foram contratados a fazer. Quando um colaborador falta sem aviso prévio ou justificativa, p…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· Pref Campo G Piauí

O monitor de ônibus escolar interage diariamente com pais, responsáveis e alunos, tornando a qualidade no atendimento parte importante de sua rotina profissional. Com base nas boas práticas de atendimento ao público, as…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· Pref Campo G Piauí

No âmbito da gestão organizacional e do planejamento de processos, diferentes instrumentos visuais podem ser utilizados para representar estruturas, sequências e prazos, a exemplo do organograma, do fluxograma e do cron…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· Pref Campo G Piauí

Os procedimentos secretariais, usualmente desempenhados pelo assistente educacional, são fundamentais para garantir a adequada organização, condução, registro e eficácia das reuniões institucionais. À luz das atribuiçõe…

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2026· CM Araguatins

O zelo pelo patrimônio público constitui um dever inerente à atuação do servidor público, especialmente daqueles encarregados da conservação de móveis, equipamentos e instalações. Pequenas atitudes no dia a dia podem ev…

Administração Geral e PúblicaRecebimento e armazenagem de materiais· 2025· Pref C do Piauí

Ciente de que a estocagem apropriada de alimentos é essencial para garantir a segurança alimentar e a qualidade dos produtos, é correto inferir, de acordo com os protocolos de armazenamento, que:

Administração Geral e PúblicaOutros temas· 2025· Pref C do Piauí

Dentre os diversos estilos de liderança existentes, destaca-se um que se caracteriza por uma abordagem flexível, perfeitamente ajustável às necessidades do contexto e ao nível de maturidade da equipe. Com base nas carac…