Não é uma atitude aconselhável a ser ad… (IVIN 2026)

Questões de Administração Geral e Pública · IVIN

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoIVIN 2026

Pref Campo G Piauí

Não é uma atitude aconselhável a ser adotada por um servidor numa manobra de atendimento ao público:

AFornecer informações claras e precisas, de preferência dirigindo-se a uma pessoa de cada vez.BEvitar ajudar os colegas de trabalho, pois isso pode gerar conflitos de interesse.CManter-se sempre numa postura proativa, paciente e educada.DFalar com boa dicção, num tom e numa velocidade razoável.EOlhar para as pessoas enquanto fala com elas, sem timidez ou arrogância.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.