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Questões GUALIMP

Administração Geral e Pública

192 questões de provas da GUALIMP, com gabarito definitivo.

  1. Administração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2020· Pref Areal

    O prazo para permanência de documentos e processos no Setor de Protocolo é de quantas horas contadas a partir da data e hora de seu recebimento?

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  2. Administração Geral e PúblicaCultura organizacional· 2020· Pref Areal

    O conceito abaixo pertence a qual termo? Consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das organizações, no intuito de alcançar produtividade, reduzir…

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  3. Administração Geral e PúblicaInventário e gestão patrimonial· 2020· Pref Areal

    Periodicamente, as empresas devem efetuar contagens físicas de seus itens de estoque e produtos, realizando o chamado inventário físico, este processo tem como objetivo verificar, EXCETO:

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  4. Administração Geral e PúblicaCorrespondência e redação oficial· 2020· Pref Areal

    “Trata-se de documento revestido de formalidades legais, fornecido por autoridade competente a pedido do interessado, solicitado ou requisitado por autoridade administrativa ou judicial destinado a fazer certa existênci…

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  5. Administração Geral e PúblicaInventário e gestão patrimonial· 2020· Pref Areal

    Existem dois tipos de inventários nos almoxarifados, são eles:

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  6. Administração Geral e PúblicaLiderança· 2020· Pref Conc Macabu

    A busca de uma definição para a palavra liderança tem produzido intensos debates, especialmente entre aqueles que procuram estabelecer uma diferença entre liderança e administração e também no meio daqueles que desejam…

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  7. Administração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2020· CM Divino

    Ao receber as documentações de três funcionários recém contratados, o(a) recepcionista utilizará o método alfabético para arquivar. Qual seria a forma correta identificar os documentos dos três funcionários abaixo? Pedr…

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  8. Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2020· Pref Quissamã

    Dentro das etapas de um planejamento turístico, a elaboração do diagnóstico consiste:

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  9. Administração Geral e PúblicaEstrutura organizacional, organograma e níveis hierárquicos· 2020· Pref Areal

    A definição abaixo pertence a qual princípio básico? A distribuição organizada dos poderes com subordinação sucessiva de uns aos outros. (Dicionário Michaelis)

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  10. Administração Geral e PúblicaLiderança· 2020· Pref Areal

    São características de um líder, EXCETO:

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  11. Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade total· 2020· Pref Areal

    De acordo com a Classificação Brasileira de Ocupações, NÃO é uma função do Almoxarife:

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  12. Administração Geral e PúblicaRecebimento e armazenagem de materiais· 2020· Pref Conc Macabu

    A regularização é uma das fases do recebimento de mercadorias e ocorre:

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  13. Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônico· 2020· Pref Areal

    No atendimento de uma ligação telefônica o(a) recepcionista NÃO deverá:

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  14. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2020· Pref Areal

    São informações que podem ser repassadas pelo(a) recepcionista ao público em geral, EXCETO:

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  15. Administração Geral e PúblicaTeoria da burocracia e teoria estruturalista· 2020· Pref Areal

    Como é definida a organização ou estrutura organizativa caracterizada por regras e procedimentos explícitos e regularizados, divisão de responsabilidades e especialização do trabalho, hierarquia e relações impessoais?

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  16. Administração Geral e PúblicaCargos, salários e remuneração· 2020· Pref Conc Macabu

    Os Encargos Sociais são os tributos que oferecem um benefício indireto ou a longo prazo para o funcionário. São essas taxas, por exemplo, que garantem aos funcionários a possibilidade de receber aposentadoria quando fin…

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  17. Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2020· CM Divino

    Leia o trecho a seguir sobre o atendimento ao público: “É preciso ser bem informado, ser educado e considerar importante a questão suscitada. O servidor deve evitar interrupções na fala do cidadão e deve evitar variaçõe…

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  18. Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2020· Pref Conc Macabu

    De acordo com o SEBRAE, são recomendações que devem ser seguidas para um melhor controle de estoque, EXCETO:

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  19. Administração Geral e PúblicaRecebimento e armazenagem de materiais· 2020· Pref Areal

    Assinale a INCORRETA. De acordo com SÃO PAULO (s/d), empilhar materiais não é colocar um sobre o outro de qualquer maneira; o empilhamento deve ser coerente para facilitar a distribuição. A disposição que se dá ao empil…

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  20. Administração Geral e PúblicaAnálise SWOT e análise ambiental· 2020· Pref Quissamã

    O macroambiente de análise em destinos turísticos, ou em empresas turísticas, é composto por variáveis gerais que vão influenciar o objeto indiretamente. Os elementos identificados como oportunidades, se bem aproveitado…

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