Questões de Administração Geral e Pública · GUALIMP

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreirasGUALIMP 2020

CM Divino

Questão de Administração Geral e Pública

Leia o trecho a seguir sobre o atendimento ao público: “É preciso ser bem informado, ser educado e considerar importante a questão suscitada. O servidor deve evitar interrupções na fala do cidadão e deve evitar variações emocionais próprias”. Assinale a alternativa que corresponde ao fator de comunicação citado acima:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.