Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaAdministração de materiais· 2015· CM Rebouças

Os rodos utilizados em serviços de limpeza NÃO são fabricados em:

Administração Geral e PúblicaCargos efetivos, cargos em comissão e funções de confiança· 2015· Pref Campo Mourão

É função do operador de caixa, EXCETO:

Administração Geral e PúblicaCorrespondência e redação oficial· 2015· Pref Cantagalo (RJ)

Para Oliveira e Oliveira (1999) os atos oficiais, conhecidos também como atos administrativos são originários dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário. Dentre os vários atos, temos aqueles que são classificados c…

Administração Geral e PúblicaRecrutamento e seleção· 2015· Pref Cantagalo (RJ)

Andrew Carnegie, um dos maiores e mais bem-sucedidos empreendedores industriais do mundo, tem gravado em seu túmulo a seguinte inscrição: “Aqui jaz um homem; que soube recrutar; em sua empresa; pessoas melhores que ele…

Administração Geral e PúblicaConflitos e negociação· 2015· Pref Cantagalo (RJ)

Para Ventorini e Garcia (2004) um dos maiores desafios para profissionais comprometidos atualmente nas organizações que trabalham é lidar adequadamente com pessoas e seus relacionamentos, seja de forma interna ou extern…

Administração Geral e PúblicaOrganização formal e informal· 2015· Pref Barra do Jacaré

Para Costa (2002, p. 21) as relações interpessoais são uns dos elementos que contribuem para a formação do relacionamento real na organização. Neste relacionamento real, o autor inclui os elementos formais e os informai…

Administração Geral e PúblicaNoções de administração financeira· 2015· Pref Campo Mourão

São responsabilidades dos Operadores de caixa, EXCETO:

Administração Geral e PúblicaRecrutamento e seleção· 2015· Pref Cantagalo (RJ)

As Técnicas de Seleção são previstas em lei de diferem quanto a natureza e complexidade do cargo, as técnicas utilizadas podem ser, EXCETO:

Administração Geral e PúblicaOrganização, sistemas e métodos (O&M)· 2015· Pref Campo Mourão

Na atuação diária, um profissional que sabe organizar seu ambiente de trabalho reflete a imagem da organização que atua. Isso porque, a primeira impressão que os clientes têm ao entrar no ambiente, geralmente, é a que p…

Administração Geral e PúblicaCargos efetivos, cargos em comissão e funções de confiança· 2015· CM Rebouças

Dentre as alternativas abaixo, assinale qual não é princípio de um bom agente administrativo:

Administração Geral e PúblicaInventário e gestão patrimonial· 2015· CM Rebouças

Os bens de propriedade da Câmara Municipal são identificados através de:

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2015· Pref Campo Mourão

Em relação ao atendimento ao cliente assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as falsas: ( ) O funcionário deve atender bem a qualquer cliente, independentemente da classe social, religião, cor e preferê…

Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2015· Pref Campo Mourão

Para preparar o caixa para o próximo expediente é necessário, EXCETO:

Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônico· 2015· Pref Campo Mourão

Para garantir um atendimento telefônico eficiente e eficaz é necessário: I - Utilizar sempre uma linguagem formal, privilegiando uma comunicação que transmita respeito e seriedade. II - Perguntar o nome da pessoa que fa…

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2015· Pref Campo Mourão

NÃO é uma forma correta de se atender ao público:

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2015· Pref Campo Mourão

Para que o profissional tenha um bom desempenho como Operador de Caixa é essencial, EXCETO:

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2015· Pref Campo Mourão

NÃO é uma forma correta de atender o público:

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2015· Pref Cantagalo (RJ)

Ao se propor em realizar um atendimento de qualidade, seja para o público interno, seja para o público externo, um profissional comprometido adota uma postura adequada. Marque a alternativa correta que apresenta uma pos…

Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2015· Pref Palmeira (PR)

Os conselhos de assistência social são:

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2015· Pref Barra do Jacaré

Conforme Costa (2002) a comunicação na organização, quer seja ela pública ou privada, se realiza adequadamente e o seu objetivo é atingido, quando a mensagem for interpretada da mesma maneira pelo comunicador e pelo rec…