Questões ADM&TEC

Administração Geral e Pública

291 questões de provas da ADM&TEC, com gabarito definitivo.

  1. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2025· Pref João Alfredo

    Em situações que exigem o uso de fax ou transmissão de dados, o recepcionista assume uma função extra. Indique a alternativa CORRETA sobre essa tarefa:

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  2. Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2025· Pref João Alfredo

    No ambiente público, a organização de agendas de atendimento requer cuidado na marcação dos horários e na checagem de dados dos visitantes. Qual ideia condiz com essa responsabilidade?

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  3. Administração Geral e PúblicaComunicação interna, fluxos e redes· 2025· Pref João Alfredo

    O uso de ferramentas de comunicação interna (como emails e chats corporativos) favorece a troca de informações e a solução de pendências com mais rapidez. Assinale a alternativa CORRETA sobre essa dinâmica.

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  4. Administração Geral e PúblicaPlanos de cargos e carreiras· 2025· Pref João Alfredo

    As progressões funcionais possibilitam ao servidor ascender na carreira, seguindo critérios legais e normativos. Qual opção retrata um procedimento adequado para essa evolução?

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  5. Administração Geral e PúblicaBalanced Scorecard· 2025· CIMPAJEÚ

    No que diz respeito ao Balanced Scorecard (BSC), ferramenta estratégica de gestão, assinale a alternativa CORRETA:

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  6. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2025· Pref João Alfredo

    Faz parte das atribuições do recepcionista cuidar de cópias e escaneamentos de documentos quando solicitado. Indique a alternativa CORRETA ao desempenhar essa atividade:

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  7. Administração Geral e PúblicaAnálise SWOT e análise ambiental· 2025· Pref João Alfredo

    Análise de SWOT, ou Matriz SWOT, é um dos métodos de avaliação de risco. Sobre esse método é correto afirmar:

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  8. Administração Geral e PúblicaPlanejamento governamental e orçamento público· 2025· Pref João Alfredo

    Leia a situação hipotética abaixo. Uma escola pública recebe verbas destinadas à manutenção de seus serviços, envolvendo a aquisição de materiais pedagógicos e a conservação de instalações. O auxiliar de serviços educac…

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  9. Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade total· 2025· Pref João Alfredo

    Encontre a resposta CORRETA: Um dos princípios fundamentais da Gestão da Qualidade no Setor Público é a focalização no cidadão.

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  10. Administração Geral e PúblicaResponsabilidade social e sustentabilidade· 2025· Pref João Alfredo

    A redução de desperdícios no ambiente de trabalho reflete uma boa prática administrativa. Assinale a alternativa que reforça esse conceito:

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  11. Administração Geral e PúblicaParticipação e controle social· 2025· Pref João Alfredo

    Em relação aos processos participativos de gestão pública e controle social: I. O orçamento participativo prevê consultas populares na definição de prioridades de investimentos. II. O controle social pressupõe mecanismo…

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  12. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2025· Pref João Alfredo

    A limpeza e a organização são fundamentais no balcão de atendimento, pois impactam a imagem do órgão e influenciam o bem-estar de quem circula no local. Qual prática está alinhada a essa preocupação?

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  13. Administração Geral e PúblicaCurva ABC· 2024· UNATTRAN

    Analise as informações a seguir: I. Concernente à administração de materiais, na curva ABC, os itens que pertencem à classe A são considerados os menos importantes, dada sua pequena participação no valor total do capita…

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  14. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2024· Pref BM de Deus

    A organização das atividades de trabalho não se limita ao planejamento de tarefas, envolvendo também a gestão do ambiente físico e digital. Assim, é CORRETO afirmar que, das ações descritas, contribui para um ambiente d…

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  15. Administração Geral e PúblicaInventário e gestão patrimonial· 2024· Pref M de Camaragibe

    A limpeza, organização, higienização e manutenção de cemitérios requerem o uso de procedimentos adequados e equipamentos específicos para garantir que o local esteja sempre em boas condições, respeitando normas de saúde…

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  16. Administração Geral e PúblicaTeoria clássica da administração· 2024· Pref M de Camaragibe

    Princípio Geral da Administração que, de acordo com Henri Fayol, consiste na especialização de tarefas e das pessoas a fim de aumentar a eficiência:

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  17. Administração Geral e PúblicaPMBOK – grupos de processos e áreas de conhecimento· 2024· Pref São L Quitunde

    O Gerenciamento da Qualidade, inclui os processos necessários para garantir que o projeto irá satisfazer as necessidades para as quais ele foi empreendido. Isso envolve as atividades da função gerencial que determinam a…

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  18. Administração Geral e PúblicaCronograma, PERT/CPM e gráfico de Gantt· 2024· Pref São L Quitunde

    Cada projeto é único, mas seu processo de gerenciamento de cronograma provavelmente incluirá o sequenciamento de atividade, o que implica em:

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  19. Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2024· Pref M de Camaragibe

    Além de empatia e respeito, um líder precisa ter comunicação efetiva. Uma comunicação efetiva possui como habilidade:

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  20. Administração Geral e PúblicaTreinamento, desenvolvimento e educação corporativa· 2024· Pref BM de Deus

    Para o desbaste simples e mais rente possível do solo, da vegetação herbácea e ou arbustiva que nasce sobre os passeios, calçadas, canteiros centrais e nas faixas de rolamento junto às sarjetas, é realizado o seguinte t…

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