Questões UNIVALI
Ética no Serviço Público
91 questões de provas da UNIVALI, com gabarito definitivo.
Ética no Serviço PúblicoÉtica na administração pública· 2024· Pref Itajaí
De acordo com os princípios de ética profissional e compromisso coletivo na função pública, o Agente em Atividades de Educação deve promover um ambiente de trabalho colaborativo com a equipe e com as famílias das crianç…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoCódigos de ética das profissões da saúde· 2024· Pref Luiz Alves
Carlos, Auxiliar de Enfermagem, recebe um paciente em uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) com fortes dores no peito e dificuldade para respirar. O paciente relata ter plano de saúde privado. Assinale a alternativa C…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRelacionamento interpessoal· 2024· Pref Luiz Alves
O zelador lida diariamente com diferentes pessoas − servidores, cidadãos, colegas de trabalho e gestores. Um bom relacionamento interpessoal permite ao zelador entender melhor as necessidades e expectativas das pessoas,…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoConselhos profissionais e processo ético-disciplinar· 2024· Pref Itajaí
Em uma situação hipotética, um intérprete de Libras é contatado para atuar em um processo judicial envolvendo um surdo acusado de um crime. Durante a interpretação, o intérprete toma conhecimento de informações confiden…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica e moral· 2024· Pref Luiz Alves
Observe os espaços em branco no texto: A é um conjunto de normas, valores e costumes que uma determinada sociedade ou grupo estabelece para guiar o comportamento dos indivíduos. A , por outro lado, vai além da simples a…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2024· Pref Luiz Alves
Maria trabalha na recepção de um órgão público e precisa orientar os cidadãos sobre os processos administrativos. Para um atendimento eficiente, é fundamental que ela: Assinale a alternativa CORRETA:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoCidadania e democracia· 2024· Pref Luiz Alves
O diálogo inter-religioso é uma ferramenta importante para promover a convivência pacífica e o respeito entre diferentes grupos. Considerando a influência das religiões nos valores e na ética, qual das alternativas abai…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoEtiqueta e apresentação pessoal· 2024· Pref Luiz Alves
Boas maneiras, como a cordialidade, o respeito e a educação, são fundamentais para a convivência harmônica e produtiva no ambiente de trabalho. Analise as atitudes abaixo: I.Quando alguém cometer um erro, é educado ofer…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2024· Pref Luiz Alves
Paulo é responsável pelo atendimento telefônico em uma repartição pública. Durante uma ligação, ele percebe que o cidadão está nervoso e agitado. Para lidar com a situação de forma profissional, Paulo deve:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoCidadania e democracia· 2024· Pref Luiz Alves
A ética e a cidadania são pilares essenciais para o desempenho do zelador, pois esse profissional exerce um papel de confiança e responsabilidade dentro de uma comunidade ou organização. Indique a alternativa que não re…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoCódigos de ética das profissões da saúde· 2024· Pref Luiz Alves
Maria, Auxiliar de Enfermagem, presencia um colega administrando um medicamento errado a um paciente. Assustada, ela não sabe como agir. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde à conduta correta de Maria.
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2024· Pref Luiz Alves
Considere as afirmativas relacionadas às relações humanas no trabalho e ética profissional no serviço público apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__)Preservar a confidencialidade sobr…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRelacionamento interpessoal· 2024· Pref Luiz Alves
O trato a colegas de trabalho, com respeito, empatia e comunicação clara, é peça chave para um ambiente saudável, produtivo e harmonioso. É comportamento CORRETO no ambiente de trabalho:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2024· Pref Luiz Alves
Durante o atendimento ao público, é comum que o zelador enfrente solicitações variadas de diferentes usuários. Considerando que um profissional deve agir ao lidar com uma demanda que foge de suas atribuições, mantendo a…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRelacionamento interpessoal· 2024· Pref Luiz Alves
O zelador lida diariamente com diferentes pessoas − servidores, cidadãos, colegas de trabalho e gestores. Um bom relacionamento interpessoal permite ao zelador entender melhor as necessidades e expectativas das pessoas,…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2024· Pref Luiz Alves
Joana é responsável por atender o público em uma repartição. Certo dia, ela percebe que um cidadão tem dificuldade de compreensão e está confuso. Qual é a postura mais recomendada para ela adotar? Assinale a alternativa…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoVedações ao servidor· 2024· Pref Luiz Alves
Em uma repartição pública, um zelador encontra um objeto pessoal valioso deixado por um visitante. De acordo com os princípios éticos e de cidadania, indique o procedimento CORRETO a ser seguido pelo profissional:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica na educação· 2024· Pref Itajaí
A ética profissional é essencial em ambientes educacionais. Um professor que mantém uma postura ética fortalece a confiança da comunidade escolar. Acerca do que é considerado um comportamento ético na educação, marque u…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRelacionamento interpessoal· 2024· Pref Luiz Alves
O relacionamento humano no trabalho possui diversas facetas, como comunicação, empatia, colaboração e limites profissionais. A adoção de práticas que possuem efeito positivo no ambiente de trabalho é uma tarefa diária d…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRelacionamento interpessoal· 2024· Pref Luiz Alves
No relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, é CORRETO afirmar que uma prática fundamental é:
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