Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2014· UFSCAR

O estilo de liderança é a forma encontrada pelo líder para fornecer orientação, desenvolver a implementação de planos e motivar as pessoas ao trabalho. Assim, é correto afirmar que:

Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2014· UFSCAR

A representação gráfica de um determinado processo cuja apresentação é fundamental para a simplificação e racionalização do trabalho, permitindo a compreensão e posterior otimização dos processos desenvolvidos em cada d…

Administração Geral e PúblicaConflitos e negociação· 2014· UFSCAR

Assinale a alternativa que não contempla um comportamento/atitude na resolução de problemas no ambiente de trabalho:

Administração Geral e PúblicaHabilidades e papéis do administrador· 2014· UFSCAR

Robert L. Katz, um dos autores que estudaram as habilidades gerenciais, dividiu-as em três categorias: técnicas, humanas e conceituais. A importância de cada uma dessas habilidades para um gerente depende da posição que…

Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2014· UFSCAR

Dentre as alternativas seguintes, selecione aquela que não condiz com os mitos e os estereótipos que cercam a profissão de secretário.

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2014· UFSCAR

Qual é uma prática que pode ser utilizada para gerar bons resultados entre os membros de uma equipe de trabalho?

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2014· UFSCAR

Em caso de atraso na devolução de uma obra, assinale a alternativa incorreta do procedimento de comunicação a ser adotado:

Administração Geral e PúblicaTeoria da burocracia e teoria estruturalista· 2014· UFSCAR

A Burocracia estudada por Max Weber é um modelo de gestão que tinha como princípio idealizado a busca da eficiência e da racionalidade. Entretanto, o funcionamento da organização burocrática gerou comportamentos, que sã…

Administração Geral e PúblicaInventário e gestão patrimonial· 2013· UFSCAR

Recursos patrimoniais envolvem instalações e recursos utilizados nas operações do dia a dia das empresas. Assinale a alternativa correspondente aos tipos de recursos patrimoniais das empresas:

Administração Geral e PúblicaClima organizacional· 2013· UFSCAR

O clima organizacional representa o grau de satisfação dos trabalhadores em relação ao ambiente de trabalho. Ele é influenciado, principalmente, por fatores internos à organização. Assinale a alternativa que não represe…

Administração Geral e PúblicaProcesso decisório· 2013· UFSCAR

O processo decisório em uma organização deve ser feito de maneira:

Administração Geral e PúblicaConflitos e negociação· 2013· UFSCAR

Sobre as consequências funcionais dos conflitos na organização, é incorreto afirmar que:

Administração Geral e PúblicaLicenças, afastamentos, férias e jornada de trabalho· 2013· UFSCAR

Conforme prevê a Lei 8112/90, no que diz respeito à licença por acidente em serviço:

Administração Geral e PúblicaPlanejamento estratégico· 2013· UFSCAR

A busca por oferecer serviços inovadores, de qualidade, agilidade e com o foco voltado para o usuário é um dos motivos que torna o planejamento estratégico cada vez mais importante nas unidades de informação. Com o Plan…

Administração Geral e PúblicaGrupos e equipes de trabalho· 2013· UFSCAR

O Reitor de uma universidade tem uma tarefa a realizar e, para tanto, estabelece uma equipe de projetos. O que ele não deve fazer para realçar a importância deste grupo e obter a participação entusiástica dos funcionári…

Administração Geral e PúblicaGrupos e equipes de trabalho· 2013· UFSCAR

Qual alternativa define uma desvantagem para que as equipes de trabalho alcancem os resultados organizacionais?

Administração Geral e PúblicaCentralização, descentralização e delegação· 2013· UFSCAR

Muitos administradores centralizam tarefas e prejudicam a flexibilidade da organização. Selecione a alternativa que corresponde à centralização:

Administração Geral e PúblicaProcesso decisório· 2013· UFSCAR

São elementos que impõem restrições à tomada de decisão:

Administração Geral e PúblicaCentralização, descentralização e delegação· 2013· UFSCAR

Uma universidade havia experimentado um enorme crescimento nos últimos anos em função do aumento de cursos e de alunos. Mas a estrutura organizacional desta universidade estava extremamente centralizada, com autoridade…

Administração Geral e PúblicaMotivação no trabalho· 2013· UFSCAR

Sobre Motivação no trabalho, é correto afirmar que: