Questões IGEDUC
Ética no Serviço Público
403 questões de provas da IGEDUC, com gabarito definitivo.
Ética no Serviço PúblicoÉtica na administração pública· 2026· Pref Altos
Um servidor público recebeu uma solicitação de favorecimento pessoal envolvendo procedimento administrativo sob sua responsabilidade e avaliou as consequências éticas de sua conduta. Considerando a ética no serviço públ…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2026· Pref Terra Nova (PE)
Durante o atendimento, o servidor identifica equívoco cometido pela própria Administração, que poderá causar atraso na conclusão do procedimento solicitado pelo cidadão. Considerando os princípios éticos e de qualidade…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2026· Pref Terezinha
No exercício da função pública, a atuação do servidor não se esgota no cumprimento formal das normas legais, devendo também observar padrões éticos que orientam a conduta administrativa, inclusive em situações não expre…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica na administração pública· 2026· CM P. dos Índios
No exercício das atividades de apoio institucional, a atuação do servidor público deve refletir coerência entre conduta pessoal, padrões éticos e normas que orientam o funcionamento da Administração Pública. Considerand…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2026· Pref São J Campestre
Segundo o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, sem considerar jurisprudência ou doutrina, a atuação funcional deve observar valores expressamente previstos. Assinale a alter…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoMoralidade administrativa· 2026· CISRP
A conduta ética do servidor público constitui elemento essencial para a preservação da confiança social nas instituições estatais, exigindo comportamento compatível com os valores da moralidade administrativa e com a in…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2026· Pref Jati
Servidor responsável pelo atendimento presencial mantém postura distante, evita contato visual e responde de forma monossilábica aos usuários, embora cumpra prazos formais. Reclamações indicam sensação de desrespeito e…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2026· Pref Altos
Um cidadão dirige-se ao vigia da portaria de uma repartição pública, visivelmente irritado, exigindo uma informação sobre um processo administrativo e recusando-se a dizer para que fim a utilizará. Diante da negativa in…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica na administração pública· 2026· Pref C Sto Agostinho
A ética no serviço público envolve princípios que orientam a atuação do agente estatal para além da legalidade estrita, incorporando critérios de responsabilidade, integridade e compromisso com o interesse coletivo. Em…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoLei 13.460/2017 – Direitos do usuário de serviços públicos· 2026· CISRP
Em um órgão público estadual, a ouvidoria institucional recebeu diversas manifestações de cidadãos relacionadas à qualidade dos serviços prestados por diferentes unidades administrativas. Diante desse cenário, o ouvidor…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2026· Pref C Sto Agostinho
A responsabilidade, o respeito e a cidadania constituem valores fundamentais para a convivência social e para o funcionamento adequado das instituições, especialmente no contexto do serviço público. Esses princípios ori…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2026· Pref Altos
Sobre a finalidade dos códigos de ética profissional no serviço público, assinale a alternativa CORRETA.
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica na administração pública· 2026· Pref C Sto Agostinho
A ética no serviço público relaciona-se ao conjunto de princípios que orientam a conduta dos agentes estatais no exercício de suas funções, visando assegurar a supremacia do interesse coletivo, a integridade das decisõe…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoVedações ao servidor· 2026· Pref Serraria (PB)
As vedações impostas ao servidor público integram o regime jurídico-administrativo e têm por finalidade delimitar condutas incompatíveis com o exercício da função estatal, preservando a imparcialidade, a probidade e a l…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoLei 13.460/2017 – Direitos do usuário de serviços públicos· 2026· Pref Altos
Avalie a relação entre as duas asserções a seguir: I. O agente público que atua no atendimento deve acolher a reclamação apresentada pelo cidadão e encaminhá-la à ouvidoria, ainda que discorde do seu conteúdo. PORQUE II…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoComunicação no atendimento· 2026· Pref Serraria (PB)
Na rotina da portaria, o porteiro utiliza equipamentos de comunicação para contato com outros setores. O uso inadequado pode gerar falhas e ruídos na informação. Considerando o uso desses equipamentos, assinale a altern…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2026· CM P. dos Índios
O desempenho das atividades de apoio em serviços públicos exige alinhamento entre conduta funcional, padrões institucionais e interação respeitosa no ambiente organizacional. Assinale a alternativa CORRETA.
ResolverÉtica no Serviço PúblicoPublicidade e transparência· 2026· Pref Jati
Em uma semana de alto volume, o motorista do PSF (Programa Saúde da Família) registra abastecimentos e quilometragem, mas percebe divergências entre o hodômetro e o que foi anotado em dias anteriores. No serviço público…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoLei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados· 2026· CM P. dos Índios
A correta utilização, guarda e preservação dos bens públicos constituem dever de todos os servidores que atuam em órgãos da administração pública, inclusive daqueles que exercem funções de apoio e serviços gerais. Nesse…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoPrincípios da administração pública· 2026· Pref C Sto Agostinho
A ética no serviço público configura um conjunto de valores e princípios que orientam a atuação administrativa para além do cumprimento formal da lei, funcionando como critério de legitimidade das decisões estatais e de…
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