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Questões IGEDUC

Administração Geral e Pública

568 questões de provas da IGEDUC, com gabarito definitivo.

  1. Administração Geral e PúblicaComunicação pública· 2026· Pref Jati

    No exercício das atividades de recepção em órgãos públicos, o uso de meios digitais e telefônicos tornou-se ferramenta essencial para a comunicação institucional, possibilitando o atendimento ao cidadão, o encaminhament…

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  2. Administração Geral e PúblicaFunções administrativas (PODC)· 2026· CISRP

    Em um órgão público responsável pela execução de políticas sociais, o gestor iniciou um processo de modernização administrativa. Para isso, inicialmente definiu objetivos institucionais e metas de desempenho para o exer…

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  3. Administração Geral e PúblicaFunção controle e tipos de controle· 2026· Pref Serraria (PB)

    Em uma agência reguladora, o planejamento estratégico estabeleceu objetivos de longo prazo vinculados à ampliação da qualidade dos serviços prestados à sociedade. Contudo, avaliações internas revelaram que tais objetivo…

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  4. Administração Geral e PúblicaOrganização da administração pública e terceiro setor· 2026· CISRP

    No planejamento estratégico institucional realizado pelos gestores do Consórcio Público Interfederativo de Saúde da Região de Paulo Afonso, discutiu-se a estrutura organizacional da entidade, com a finalidade de aprimor…

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  5. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2026· Pref Serraria (PB)

    Na rotina da portaria de um prédio público, o porteiro utiliza diferentes equipamentos de comunicação para manter contato com setores internos, registrar ocorrências e agir com rapidez em situações que exigem resposta i…

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  6. Administração Geral e PúblicaModelos de administração pública e gestão por resultados· 2026· CRSIRECÊ

    No contexto da administração pública gerencial e dos modelos de gestão estatal, assinale a afirmativa CORRETA. 12

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  7. Administração Geral e PúblicaPonto de pedido, estoque de segurança e lote econômico· 2026· Pref Altos

    O controle de estoque na assistência farmacêutica emprega métodos de classificação e parâmetros de reposição para evitar faltas e perdas de medicamentos. A respeito desses métodos, analise as afirmativas a seguir: I. Na…

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  8. Administração Geral e PúblicaContratação direta – dispensa e inexigibilidade· 2026· CISRP

    Em razão da necessidade de ampliar temporariamente a oferta de serviços especializados em determinados períodos de maior pressão assistencial, a administração do Consórcio discutiu a possibilidade de utilizar mecanismo…

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  9. Administração Geral e PúblicaMonitoramento e avaliação de políticas públicas· 2026· Pref Pão de Açúcar

    A gestão técnica de políticas sociais exige o domínio de ferramentas de planejamento que garantam a eficácia e o impacto das ações na realidade dos usuários. Assinale a alternativa CORRETA. 10

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  10. Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2026· Pref Altos

    A vigilância socioassistencial constitui uma das funções da política de assistência social. Sobre essa função, analise as afirmativas a seguir: I. A vigilância socioassistencial tem por função fiscalizar e punir as famí…

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  11. Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2026· Pref Jati

    O planejamento no Serviço Social é um processo técnico-político que exige intencionalidade e competência teórico-metodológica para a transformação da realidade. Considerando a dimensão técnico-operativa do planejamento,…

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  12. Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2026· Pref Serraria (PB)

    A análise da tramitação interna de documentos revelou que processos administrativos vinham percorrendo etapas desnecessárias entre diferentes setores, o que ocasionava atrasos na tomada de decisões e ampliava o risco de…

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  13. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2026· Pref Altos

    Antes de iniciar um deslocamento oficial, o motorista identifica que o horário previsto coincide com período de intenso fluxo de veículos. Nessa situação, é adequado:

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  14. Administração Geral e PúblicaTreinamento, desenvolvimento e educação corporativa· 2026· CISRP

    Em um processo de modernização administrativa, a unidade de gestão de pessoas de uma instituição pública realizou um diagnóstico organizacional e constatou duas OUVIDOR - 1 necessidades distintas relacionadas ao desempe…

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  15. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2026· TRF 5

    Em uma situação de atendimento ao cidadão, a escuta ativa consiste em:

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  16. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2026· Pref Pão de Açúcar

    Em uma unidade administrativa municipal, observou-se que a equipe responsável pelo apoio às atividades institucionais frequentemente enfrentava atrasos na execução de tarefas, acúmulo de demandas e dificuldades para aco…

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  17. Administração Geral e PúblicaMonitoramento e avaliação de políticas públicas· 2026· Pref Pão de Açúcar

    A gestão técnica de políticas sociais exige o domínio de ferramentas de planejamento que garantam a eficácia e o impacto das ações na realidade dos usuários. Assinale a alternativa CORRETA.

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  18. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2026· Pref Serraria (PB)

    O porteiro deve seguir rotinas e procedimentos definidos para garantir o funcionamento adequado da portaria. Em determinado dia, surge situação não prevista explicitamente nas normas internas. Considerando procedimentos…

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  19. Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2026· Pref Alagoinha (PE)

    No processo de formulação e implementação de um programa social destinado ao enfrentamento de determinada vulnerabilidade identificada em um território, a equipe gestora realiza diagnóstico da realidade local, define me…

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  20. Administração Geral e PúblicaIndicadores de desempenho· 2026· Pref Altos

    Uma secretaria estadual utilizou indicadores para verificar se determinada política pública alcançou os objetivos previstos e identificar oportunidades de aperfeiçoamento das ações governamentais. Considerando a utiliza…

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