Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônico· 2026· Pref Altos

Um vigia também é responsável por atender o telefone da portaria de um órgão público, prestando informações e registrando recados para outros setores. Sobre as boas práticas do atendimento telefônico, analise as afirmat…

Administração Geral e PúblicaAccountability e transparência· 2026· CISRP

Com o objetivo de aprimorar a governança pública e fortalecer os mecanismos de controle e transparência administrativa, um município decidiu implementar um conjunto de iniciativas voltadas à modernização da gestão públi…

Administração Geral e PúblicaGestão por competências· 2026· TRF 5

A gestão por competências busca:

Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2026· Pref Jati

Uma recepcionista atua no controle de acesso de um prédio público no qual circulam servidores, visitantes e prestadores de serviço. Durante o expediente, um visitante solicita entrada alegando possuir reunião previament…

Administração Geral e PúblicaTreinamento, desenvolvimento e educação corporativa· 2026· CISRP

A Administração Pública moderna reconhece que a qualificação contínua de seus agentes constitui instrumento fundamental para o aprimoramento das políticas públicas e para a melhoria da prestação dos serviços à sociedade…

Administração Geral e PúblicaEscritório de projetos e gestão de portfólio· 2026· Pref Altos

Uma instituição pública adotou uma metodologia de gestão para organizar diversas iniciativas estratégicas relacionadas à modernização administrativa, agrupando projetos com objetivos comuns e alinhados às prioridades in…

Administração Geral e PúblicaConceitos e evolução da gestão de pessoas· 2026· Pref Pão de Açúcar

No setor de recursos humanos da administração pública, diversas rotinas administrativas são realizadas para garantir o adequado controle da vida funcional dos servidores, incluindo registros funcionais, controle de freq…

Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2026· Pref União (PI)

Em uma Conferência Municipal de Assistência Social, os participantes analisam as condições de oferta da política no território e discutem propostas para seu aperfeiçoamento. Paralelamente, o Conselho Municipal acompanha…

Administração Geral e PúblicaPlanejamento governamental e orçamento público· 2026· Pref Salgueiro

Qual relação deve existir entre planejamento e gestão das ações de saúde?

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2026· Pref Altos

Durante a execução de um projeto institucional, o gerente identificou conflitos entre integrantes da equipe e adotou práticas de liderança para melhorar a cooperação e o desempenho coletivo. Considerando as competências…

Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2026· CM P. dos Índios

No âmbito da organização administrativa da Câmara Municipal, os servidores responsáveis pelo apoio legislativo desempenham diversas atividades relacionadas à preparação, ao acompanhamento e ao 10 registro das sessões pl…

Administração Geral e PúblicaEscritório de projetos e gestão de portfólio· 2026· Pref Altos

Uma instituição pública adotou uma metodologia de gestão para organizar diversas iniciativas estratégicas relacionadas à modernização administrativa, agrupando projetos com objetivos comuns e alinhados às prioridades in…

Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2026· CISRP

No âmbito de uma instituição pública, verificou-se que a aquisição de materiais de consumo vinha ocorrendo de forma desarticulada entre os setores, o que resultava, simultaneamente, em excesso de alguns itens armazenado…

Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2026· Pref Serraria (PB)

A elevada rotatividade de servidores em um setor administrativo passou a evidenciar fragilidades na forma de execução das atividades, uma vez que a inexistência de procedimentos padronizados resultava em interpretações…

Administração Geral e PúblicaAtores, redes e intersetorialidade em políticas públicas· 2026· CRSIRECÊ

Em uma unidade administrativa, diferentes servidores participam de atividades que exigem integração de conhecimentos, divisão de responsabilidades e alinhamento das ações para cumprimento dos objetivos institucionais. C…

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2026· Pref Altos

Em um dia de grande movimento, vários cidadãos aguardam atendimento na portaria de um órgão público, e o vigia percebe que a falta de organização está gerando confusão sobre quem chegou primeiro e quais documentos são n…

Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2026· CISRP

Um município decidiu implementar um programa de modernização administrativa com foco na melhoria das políticas públicas locais. Como parte dessa iniciativa, foram implantados sistemas digitais integrados para registro d…

Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2026· Pref Serraria (PB)

A portaria de um prédio público deve permanecer organizada para facilitar o atendimento e a circulação de pessoas. Em determinado turno, o porteiro percebe acúmulo de objetos e desorganização no local. Considerando a or…

Administração Geral e PúblicaMonitoramento e avaliação de políticas públicas· 2026· Pref Jati

A avaliação de programas sociais é um processo sistemático que visa mensurar a eficiência, a eficácia e o impacto das intervenções planejadas no âmbito das políticas públicas. Acerca do assunto, registre V, para as afir…

Administração Geral e PúblicaMissão, visão e valores· 2026· TRF 5

A missão organizacional representa: