Questões ADM&TEC
Ética no Serviço Público
220 questões de provas da ADM&TEC, com gabarito definitivo.
Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmativas a seguir: I. É certo afirmar que tratar com educação, simpatia e cordialidade é um dever de todo servidor público, seja o usuário anônimo ou famoso, bem ou mal vestido, homem ou mulher, pois todos…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoConceito de agente público· 2023· CM Toritama
Analise as informações a seguir: I. Toda ausência justificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas. II. Concernente…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmações a seguir: I. Para a boa convivência social, o bom relacionamento implica valorizar o tempo e a atenção das pessoas. O servidor público, além da obrigação de ofício, deve dar o exemplo no seu ambien…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica na administração pública· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmativas a seguir: I. Pode o agente público, quando achar necessário, deixar de agir conforme o ordenamento jurídico da administração pública para atender interesses particulares. Contudo, este não será co…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmativas a seguir: I. É um dos deveres fundamentais do servidor público, como determina o Decreto nº 1.171/1994, ser justo, reto, leal e probo, além de procurar demonstrar integridade de seu caráter, mesmo…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoMoralidade administrativa· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmações a seguir: I. O servidor público poderá, às vezes, desprezar o elemento ético de sua conduta. Assim, não terá que decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inc…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoLei 13.460/2017 – Direitos do usuário de serviços públicos· 2023· CM Frei Miguelinho
Analise as informações a seguir: I. Na oferta do serviço público ao usuário, compete ao servidor a adoção de medidas de proteção à saúde e à segurança do usuário, desde que este se enquadre nos casos de prioridades lega…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmativas a seguir: I. Os atos, comportamentos e atitudes do agente público devem ser direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos, tal como determina o Código de Ética do Se…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica na administração pública· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmativas a seguir: I. As centenas de pessoas que passam diariamente pelas portarias dos órgãos da administração pública das diferentes esferas federal, estadual ou municipal tornam impossível qualquer tent…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmativas a seguir: I. Deve o agente público demonstrar toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem particular e indivi…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoLei 13.460/2017 – Direitos do usuário de serviços públicos· 2023· CM Toritama
Analise as afirmativas a seguir: I. É correto afirmar que o agente público deve atender ao usuário com absoluta urbanidade, respeito, cortesia e presunção de boa fé. II. É correto afirmar que deve o agente público reali…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2023· CM Frei Miguelinho
Analise as afirmativas a seguir: I. São atitudes esperadas para um auxiliar de serviços gerais: higiene corporal e boa apresentação pessoal, interesse por novos aprendizados e busca de intimidade com as pessoas que o ce…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoLei 13.460/2017 – Direitos do usuário de serviços públicos· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmativas a seguir: I. É certo afirmar que, por ser um pagador compulsório de impostos, o usuário pode usufruir dos bens públicos como bens individuais e lidar com o servidor público como seu inferior hierá…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2023· CM Toritama
Analise as informações a seguir: I. Constitui um dos deveres fundamentais do servidor público ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de du…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2023· CM Toritama
Analise as informações a seguir: I. É facultado ao servidor público desprezar o elemento ético de sua conduta. Assim, não terá que decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconve…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2023· CM Frei Miguelinho
Analise as informações a seguir: I. Uma das noções importantes de Atendimento é a de “Presteza” que é o mesmo que “Cortesia”, ou seja, uma característica do que é rápido para fazer algo. II. Pode-se entender eficiência…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoLei 13.460/2017 – Direitos do usuário de serviços públicos· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmativas a seguir: I. É certo afirmar que o usuário pode participar do acompanhamento da prestação, bem como avaliar os serviços públicos, já que este é um de seus direitos básicos garantidos em lei. X ORI…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoImpessoalidade e imparcialidade· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmativas a seguir: I. Ser atencioso, disponível e simpático diante do usuário do serviço público são sinais que podem diminuir a seriedade e anular o princípio da neutralidade do atendimento prestado pelos…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmativas a seguir: I. É certo afirmar que um dos deveres éticos do servidor é respeitar a hierarquia, sem, no entanto, qualquer temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade de vida e clima organizacional· 2023· Pref Timbaúba
Analise as afirmativas a seguir: I. O gerenciamento do tempo é uma das estratégias mais importantes para aumentar a qualidade do trabalho. Assim, lidar com a passagem das horas durante o expediente requer descontração,…
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