Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaConselhos de administração e código de ética do administrador· 2008· CREA MA

Compete à Superintendência do CREA

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2008· CREA MA

Após o encerramento de uma reunião, onde vários assuntos foram discutidos, que ferramenta de qualidade deve ser usada para acompanhamento das ações decorrentes?

Administração Geral e PúblicaComposto de marketing· 2008· CREA MA

Jerome McCarthy, em 1960, resumiu os elementos que interferem nas decisões da empresa ao que hoje se conhece como composto de marketing ou marketing mix. Com relação ao composto, assinale a alternativa CORRETA.

Administração Geral e PúblicaMarketing de serviços· 2008· CREA MA

José comprou um condicionador de ar pela internet e, após duas semanas de uso, o mesmo apresentou um defeito no compressor, impossibilitando o seu uso. Considerando o conceito de marketing, qual foi a solução encontrada…

Administração Geral e PúblicaMarketing de relacionamento· 2008· CREA MA

Quanto ao CRM (Customer Relationship Management) ou Gerenciamento do Relacionamento com os Clientes, é CORRETO afirmar que

Administração Geral e PúblicaConselhos de administração e código de ética do administrador· 2008· CREA MA

O Regimento Interno do Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia do Estado do Maranhão – CREA/MA estabelece, em seu artigo 5º, que a estrutura básica é responsável pela criação de condições para o desempe…

Administração Geral e PúblicaEstrutura organizacional de órgãos e entidades públicas· 2008· CREA MA

O regimento da Mútua será submetido, pelo CONFEA, à aprovação

Administração Geral e PúblicaConceitos de marketing· 2008· CREA MA

A Associação Americana de Marketing, em 1960, definiu o marketing como sendo “o desenvolvimento das atividades comerciais que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor”. Podemos afirmar que esta defin…

Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2006· Pref Imperatriz

O processo de planejamento é a ferramenta que as pessoas e organizações utilizam para administrar suas relações com o futuro. Acerca do planejamento é correto afirmar:

Administração Geral e PúblicaEstratégias competitivas e modelos de análise estratégica (Porter, BCG, Ansoff)· 2006· Pref Imperatriz

Para Porter, Cadeia de Valores pode ser entendida como um sistema de atividades interdependentes. Isso significa que:

Administração Geral e PúblicaGrupos e equipes de trabalho· 2006· Pref Imperatriz

Qual a importância do trabalho em equipe?

Administração Geral e PúblicaConceitos de administração e organização· 2006· Pref Imperatriz

Segundo o economista John Kenneth Galbraith, após a Primeira Guerra Mundial teve início a era da incerteza, que, por suas características, impõe ao administrador o desafio de:

Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2006· Pref Imperatriz

Qual o papel do Zelador dentro de uma empresa?

Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2006· Pref Imperatriz

Em relação aos fluxogramas e à rotina descrita no fluxo acima, escolha a opção correta.

Administração Geral e PúblicaFunções administrativas (PODC)· 2006· Pref Imperatriz

A Administração pode ser definida como o conjunto de atividades de , direção, e controle, cujo objetivo é transformar o esforço individual das pessoas em para a organização. A opção que contém os termos que, na ordem, p…

Administração Geral e PúblicaEficiência, eficácia e efetividade· 2006· Pref Imperatriz

Eficiência e eficácia são termos utilizados no cotidiano das organizações. Eficácia diz respeito a:

Administração Geral e PúblicaPoder e autoridade nas organizações· 2006· Pref Imperatriz

A globalização tem imposto mudanças em diversos aspectos no mundo dos negócios. Várias são as técnicas utilizadas pelas organizações para enfrentar esse novo cenário, tais como downsizing, delegações e equipes interfunc…

Administração Geral e PúblicaTeoria geral de sistemas· 2006· Pref Imperatriz

As organizações, segundo o enfoque sistêmico, são formadas por subsistemas interdependentes. Os objetivos e regulamentos da organização são integrantes do subsistema:

Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2006· Pref Imperatriz

A apresentação pessoal é importante. Como apresentar-se ao trabalho?

Administração Geral e PúblicaSegmentação, pesquisa de mercado e comportamento do consumidor· 2006· Pref Imperatriz

Os estágios do processo decisório de compra do consumidor são: reconhecimento da necessidade, busca de informação, avaliação das alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra. Assinale a opção que identific…