Jerome McCarthy, em 1960, resumiu os el… (FSADU (UFMA) 2008)

Questões de Administração Geral e Pública · FSADU (UFMA)

Administração Geral e PúblicaComposto de marketingFSADU (UFMA) 2008

CREA MA

Jerome McCarthy, em 1960, resumiu os elementos que interferem nas decisões da empresa ao que hoje se conhece como composto de marketing ou marketing mix. Com relação ao composto, assinale a alternativa CORRETA.

APreço – refere-se à política de preços, descontos, condições de pagamento, franchising, merchandising.BProduto – refere-se a testes de produto, qualidade, diferenciação, embalagem, marca, serviços, assistência técnica, garantias.CPraça – refere-se aos canais de distribuição, transportes, armazenagem, logística, centro de distribuição, venda pessoal, merchandising.DPromoção – refere-se à propaganda, publicidade, promoção de vendas, Franchising, necessidades e desejos.EPós-compra – refere-se à comunicação da empresa com os clientes para verificar se suas expectativas foram atendidas, desenvolver programas de acompanhamento (marketing de relacionamento).

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.