Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaConceitos e tipologias de políticas públicas· 2016· Marinha

Em um determinado hospital com capacidade de internação de 200 leitos, ocorreram 24 óbitos e 96 altas durante o mês de abril de 2015. Qual a taxa de mortalidade geral desse hospital nesse período?

Administração Geral e PúblicaSegmentação, pesquisa de mercado e comportamento do consumidor· 2016· Marinha

Segundo Kotler e Armstrong (2015), os fatores demográficos constituem os critérios mais utilizados para a segmentação de grupos de clientes. Nesse contexto, assinale a opção que apresenta itens que fazem parte da segmen…

Administração Geral e PúblicaConceitos de administração e organização· 2016· Marinha

O processo educativo e contínuo, que consiste fundamentalmente em motivar e orientar os supervisionados na execução das atividades com base em normas, a fim de manter elevada a qualidade dos serviços prestados é a defin…

Administração Geral e PúblicaComunicação interna, fluxos e redes· 2016· Marinha

Segundo Beckman, as ordens escritas devem ser usadas quando

Administração Geral e PúblicaCronograma, PERT/CPM e gráfico de Gantt· 2016· Marinha

◊ Como é denominada a representação gráfica do cronograma apresentado acima?

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2016· Marinha

O líder de uma determinada Organização Militar baseia sua atuação numa disciplina rígida, impondo obediência e mantendo-se afastado de relacionamentos menos formais com os seus subordinados, controla o grupo por meio de…

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2016· Marinha

Atualmente, existem diversas ferramentas utilizadas nos processos de gestão. Qual a ferramenta utilizada para quantificar a frequência com que certos eventos ocorrem num determinado período de tempo?

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2016· Marinha

Segundo Maranhão e Macieira (2010), a metodologia Estrela Decisória determina uma sequência lógica de 8 passos. A ferramenta da qualidade que normalmente é utilizada no passo 4 para estabelecer as causas do problema, de…

Administração Geral e PúblicaModelo de excelência em gestão e GesPública· 2016· Marinha

A incorporação dos fundamentos da excelência às operaç6es, de maneira continuada e em consonância com seu perfil e suas estratégias, é enfatizada pelo Modelo de Excelência em Gestão (MEG), que contém oito critérios de e…

Administração Geral e PúblicaComunicação institucional, relações públicas e assessoria de imprensa· 2016· Marinha

São requisitos básicos para um porta-voz, EXCETO:

Administração Geral e PúblicaTeoria clássica da administração· 2016· Marinha

Como toda ciência, a administração é baseada em princípios. Segundo os princípios propostos por Fayol, cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. Este principio denomina-se de:

Administração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2016· Marinha

A determinação da área de uma Unidade de Alimentação e Nutrição constitui uma etapa complexa do planejamento, por envolver uma série de variáveis como

Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade total· 2016· Marinha

Segundo o autor Marshall Junior (2011), quanto às primeiras linhas de pensamento sobre qualidade, analise o quadro abaixo. Autor | Linha de Pensamento 1 - Crosby | A - 1° aplicar os conceitos de qualidade à estratégia e…

Administração Geral e PúblicaPoder e autoridade nas organizações· 2016· Marinha

A capacidade de influenciar é um componente indispensável ao

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2016· Marinha

De acordo com o EMA-137 - Doutrina de Liderança da Marinha, quando é indicada a liderança transformacional?

Administração Geral e PúblicaConceitos de marketing· 2016· Marinha

De acordo com Kotler e Armstrong (2015), existem cinco orientações da administração de marketing com base nas quais as organizações elaboram e executam suas estratégias de marketing. Aquela que defende que o alcance das…

Administração Geral e PúblicaIndicadores de desempenho· 2016· Marinha

Segundo Mauriti e Macieira (2010), os indicadores devem possuir algumas propriedades, EXCETO:

Administração Geral e PúblicaComunicação pública· 2016· Marinha

Que tipo de propaganda governamental é utilizada como prestação de contas dos atos governamentais e da aplicação do dinheiro público?

Administração Geral e PúblicaAdministração científica· 2016· Marinha

A administração surge como ciencia no início do século XX, sendo sua primeira abordagem conhecida como Escola da Administração Científica. Apesar da importância dessa Escola para o campo da administração, algumas crític…

Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade total· 2016· Marinha

O SS é uma filosofia voltada para a mobilização dos colaboradores, por meio da implementação de mudanças no ambiente de trabalho. Assinale a opção que NÃO apresenta resultados esperados da filosofia SS.