Administração Geral e PúblicaModelo de excelência em gestão e GesPúblicaMarinha 2016
Marinha
Questão de Administração Geral e Pública
Prova Amarela Concurso : QC-IM/2016
A incorporação dos fundamentos da excelência às operaç6es, de maneira continuada e em consonância com seu perfil e suas estratégias, é enfatizada pelo Modelo de Excelência em Gestão (MEG), que contém oito critérios de excelência. Esses critérios são subdivididos em itens de avaliação. Sendo assim, correlacione os critérios do MEG aos itens de avaliação abrangidos por eles e, a seguir, assinale a opção correta. CRITÉRIOS I - Liderança II - Estratégia e Planos III - Clientes IV - Sociedade V - Informaç6es e conhecimento VI - Pessoas VII - Processos VIII - Resultados
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.