Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaClima organizacional· 2010· Pref Carapicuíba

O clima organizacional pode sofrer influências internas e externas. Fazem parte das influências internas: I – salário II – liderança III – convívio familiar IV – lazer Estão corretos:

Administração Geral e PúblicaCargos efetivos, cargos em comissão e funções de confiança· 2010· Pref Carapicuíba

Não compete ao Vigia.

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2010· Pref Carapicuíba

Considerando os seguintes enunciados: I - Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados. É a habilidade de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e p…

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2010· Pref Carapicuíba

Qual das opções a seguir caracteriza uma liderança democrática?

Administração Geral e PúblicaAdministração científica· 2010· Pref Carapicuíba

Todos nós sabemos que, hoje em dia, a agilidade e a qualidade de serviços é peça chave para o sucesso. A atuação do Vigia será mais eficiente se ele, exceto:

Administração Geral e PúblicaCultura organizacional· 2010· Pref Carapicuíba

Assinale qual opção contém apenas elementos da cultura organizacional.

Administração Geral e PúblicaTreinamento, desenvolvimento e educação corporativa· 2010· Pref Carapicuíba

Qual a principal diferença entre treinamento e desenvolvimento de pessoas?

Administração Geral e PúblicaRecrutamento e seleção· 2010· Pref Carapicuíba

Qual opção abaixo não caracteriza um processo de recrutamento?

Administração Geral e PúblicaAnálise SWOT e análise ambiental· 2010· Pref Carapicuíba

Todos os elementos que existem fora dos limites da organização e que têm o poder de afetá-la como um todo ou parte dela. Assinale a opção que caracteriza a afirmação acima.

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2010· Pref Carapicuíba

Quais das atitudes relacionadas são indispensáveis ao atendimento ao público? I - Capacidade de ouvir e de comunicação oral. II - Demonstração de liderança e vontade de desenvolver carreira. III - Adaptabilidade e respo…

Administração Geral e PúblicaClima organizacional· 2010· Pref Carapicuíba

compreende a realização de um diagnóstico em que diversas variáveis são trabalhadas numa perspectiva relacional de dependência entre as contingências do ambiente geral com prerrogativa determinante no ambiente da tarefa…

Administração Geral e PúblicaGrupos e equipes de trabalho· 2010· Pref Carapicuíba

Equipe é um conjunto de pessoas encarregadas de qualquer tarefa em comum. Qual das opções abaixo são tipos de equipes existentes? I – funcional. II – autogerenciável . III – individualistas. IV – multidisciplinares.

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2010· Pref Carapicuíba

Quais dos elementos abaixo fazem parte do processo de comunicação? I - Emissor II – Canal III - Receptor IV - Hábitos

Administração Geral e PúblicaFunções administrativas (PODC)· 2010· Pref Carapicuíba

O mercado de trabalho funciona em termos de oferta e procura, ou seja, disponibilidade de empregos e demanda de empregos, respectivamente. A situação de escassez, isto é, pouquíssima disponibilidade de ofertas de empreg…

Administração Geral e PúblicaConceitos e ciclo de vida de projetos· 2010· Pref Carapicuíba

Assinale qual das opções abaixo não se refere a características de um projeto.

Administração Geral e PúblicaConceitos e evolução da gestão de pessoas· 2010· Pref Carapicuíba

O mercado de trabalho funciona em termos de oferta e procura, ou seja, disponibilidade de empregos e demanda de empregos, respectivamente. A situação de escassez, isto é, pouquíssima disponibilidade de ofertas de empreg…

Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2010· Pref Carapicuíba

A agenda tem por finalidade organizar todos os compromissos assumidos pelo setor de trabalho da Atendente. Assinale a alternativa errada.