Questões de Administração Geral e Pública · INTEGRI BRASIL
Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoINTEGRI BRASIL 2010
Pref Carapicuíba
Questão de Administração Geral e Pública
Quais das atitudes relacionadas são indispensáveis ao atendimento ao público? I - Capacidade de ouvir e de comunicação oral. II - Demonstração de liderança e vontade de desenvolver carreira. III - Adaptabilidade e respostas criativas e educadas em situações problema e em reveses. IV - Iniciar ou administrar mudanças, rumo as metas compartilhadas. 4 2010 V - Criar sinergia e empatia, sem intimidades.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.