Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônico· 2019· Pref Tangará

O uso correto da língua portuguesa e a qualidade da dicção também são fatores importantes para assegurar uma boa comunicação telefônica. É fundamental que o atendente transmita a seu interlocutor segurança, compromisso…

Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2019· Pref Tangará

Uma ferramenta bastante utilizada na gestão de estoque de medicamentos é a Curva ABC, através dela é possível observar: giro dos itens no estoque, o nível da lucratividade e o grau de representação no faturamento da org…

Administração Geral e PúblicaCorrespondência e redação oficial· 2019· Pref Tangará

Em termos conceituais, o memorando constitui um tipo de comunicação eminentemente interna estabelecida entre as unidades administrativas de um mesmo órgão, de níveis hierárquicos iguais ou distintos. Ele representa um d…

Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2019· Pref Capinzal

A respeito da gestão das ações na área de assistência social é correto afirmar que:

Administração Geral e PúblicaOrganização da administração pública e terceiro setor· 2019· Pref Tangará

Entende-se por Assistência Técnica e Extensão Rural o serviço de educação não formal, de caráter continuado, no meio rural, que promove processos de gestão, produção, beneficiamento e comercialização das atividades e do…

Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2019· Pref Tangará

São materiais de expedientes que sempre devem estar presentes na rotina da recepcionista:

Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2019· Pref Tangará

Qual a forma de causar desperdício de alimentos no controle de estoque?

Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2019· Pref Tangará

Trata-se do planejamento que se preocupa basicamente com “o que fazer” e com “como fazer” no nível em que as tarefas são executadas. Como está inserido na lógica de sistema fechado, este modelo de planejamento focaliza…

Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2019· Pref Tangará

São procedimentos padrões que o encarregado pelo setor deve aplicar na gestão do estoque, exceto:

Administração Geral e PúblicaPonto de pedido, estoque de segurança e lote econômico· 2019· Pref S Expedito Sul

Deve ser calculado levando-se em conta o consumo médio e os dias necessários para a entrega do produto. A afirmação anterior se refere a:

Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2019· Pref Tangará

De acordo com a legislação o Sistema Único de Assistência social organiza-se pelos seguintes tipos de proteção:

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2019· Pref Tangará

O “bom atendimento” é aquele que procura verdadeiramente atender às expectativas do público. São atitudes corretas para o bom atendimento, exceto:

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2019· Pref Tangará

À recepcionista compete: I. Recepcionar visitantes, procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações ou encaminhá-los às pessoas ou setores procurados; II. Zelar pelo equipamento tele…

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2019· Pref Tangará

Responda (V) verdadeiro ou (F) falso. São características do bom atendimento: ( )- Competência; ( )- Apatia; ( )- Cortesia; ( )- Paciência.

Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2019· Pref Tangará

De acordo com a Lei do Sistema Único de Assistência social, a política de assistência social tem por objetivos a proteção social, que visa à garantia da vida, à redução de danos e à prevenção da incidência de riscos, es…

Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2019· Pref Tangará

Uma empresa deve cuidar da gestão de estoques como o principal fundamento de todo o seu planejamento, tanto estratégico como operacional, porque um controle correto dos estoques elimina desperdícios de tempo, de custo,…

Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônico· 2019· Pref Tangará

Trata-se de uma atitude correta no atendimento telefônico:

Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2019· Pref Tangará

Qual a forma de causar desperdício de alimentos no controle de estoque?

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2019· Pref Tangará

A responsabilidade de quem atende é grande, pois representa toda a instituição que oferta um serviço ou produto, de maneira que não só afeta o aspecto individual do profissional que atende. Baseado em Tschohl (1996) e e…

Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2019· Pref Tangará

São equipamentos de expedientes que sempre devem estar presentes na rotina da recepcionista: