Questões de Administração Geral e Pública · APRENDER.COM
Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoAPRENDER.COM 2019
Pref Tangará
Questão de Administração Geral e Pública
À recepcionista compete: I. Recepcionar visitantes, procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações ou encaminhá-los às pessoas ou setores procurados; II. Zelar pelo equipamento telefônico, comunicando defeito ao superior imediato, solicitando conserto e manutenção para assegurar o perfeito funcionamento do sistema de telefonia; III. Registrar os visitantes atendidos, anotando dados pessoais para possibilitar o controle dos atendimentos diários. Dos itens acima:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.