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Ética no Serviço Público
17 questões de provas da APRENDER.COM, com gabarito definitivo.
Ética no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2019· Pref Tangará
Com fulcro no código de ética da profissão, são princípios fundamentais, exceto:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoComunicação no atendimento· 2019· Pref Tangará
No atendimento telefônico, a linguagem é o fator principal para garantir a qualidade da comunicação. Portanto, é preciso que o atendente saiba ouvir o interlocutor para responder a suas demandas de maneira:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica profissional· 2019· Pref Tangará
Para manter a boa postura profissional, é necessário:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoVedações ao servidor· 2019· Pref Tangará
São todas infrações disciplinares previstas no código de ética da profissão:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2019· Pref Tangará
Respeitando o disposto na Constituição Federal e demais normas, tratando dos servidores públicos, é incorreto afirmar que é dever do servidor público:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoCódigo de Ética do Assistente Social· 2019· Pref Zortéa
Do Sigilo Profissional, previsto no Código de Ética vigente é incorreto afirmar que:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRelacionamento interpessoal· 2019· Pref Tangará
É uma recomendação válida nas Relações Humanas:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica e moral· 2019· Pref S Expedito Sul
Nas afirmações abaixo assinale àquela que não é verdadeira:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoAtendimento telefônico· 2019· Pref Tangará
Sobre o atendimento telefônico, o atendente assume a responsabilidade pelas informações prestadas a quem está do outro lado da linha, logo, se faz necessário também manter o foco no usuário. Nessa relação (por telefone)…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoÉtica e moral· 2019· Pref Zortéa
Ética e moral são conceitos diferentes, apesar de frequentemente serem confundidos. A palavra Ética vem do grego ethos, que significa caráter, modo de ser. O vocábulo moral se originou da tradução do ethos para o latim…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2019· Pref Tangará
O que deve ser evitado no atendimento ao público?
ResolverÉtica no Serviço PúblicoComunicação interpessoal e assertividade· 2019· Pref Tangará
São atitudes comportamentais esperadas em qualquer ambiente de trabalho, exceto:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2019· Pref S Expedito Sul
São princípios essenciais do bom funcionário nos dia de hoje, exceto:
ResolverÉtica no Serviço PúblicoCódigo de Ética dos Jornalistas· 2016· CM Joaçaba
O jornalista é responsável por toda a informação que divulga desde que seu trabalho não tenha sido alterado por terceiros, caso em que a responsabilidade pela alteração será de seu autor. O jornalista não pode divulgar…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoCódigo de Ética dos Jornalistas· 2016· CM Joaçaba
De acordo com o disposto no código de ética dos jornalistas. Marque a alternativa incorreta.
ResolverÉtica no Serviço PúblicoCódigo de Ética do Assistente Social· 2015· Pref Treze Tílias
A respeito do patrimônio histórico legal do Serviço Social é correto afirmar que: I. As principais escolas de formação profissional do Serviço Social foram criadas no Brasil a partir da década de 20. II. Historicamente…
ResolverÉtica no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2015· Pref Treze Tílias
A respeito dos princípios fundamentais do Código de Ética vigente é correto afirmar que:
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