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Ética no Serviço Público

17 questões de provas da APRENDER.COM, com gabarito definitivo.

  1. Ética no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2019· Pref Tangará

    Com fulcro no código de ética da profissão, são princípios fundamentais, exceto:

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  2. Ética no Serviço PúblicoComunicação no atendimento· 2019· Pref Tangará

    No atendimento telefônico, a linguagem é o fator principal para garantir a qualidade da comunicação. Portanto, é preciso que o atendente saiba ouvir o interlocutor para responder a suas demandas de maneira:

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  3. Ética no Serviço PúblicoÉtica profissional· 2019· Pref Tangará

    Para manter a boa postura profissional, é necessário:

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  4. Ética no Serviço PúblicoVedações ao servidor· 2019· Pref Tangará

    São todas infrações disciplinares previstas no código de ética da profissão:

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  5. Ética no Serviço PúblicoDeveres fundamentais do servidor· 2019· Pref Tangará

    Respeitando o disposto na Constituição Federal e demais normas, tratando dos servidores públicos, é incorreto afirmar que é dever do servidor público:

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  6. Ética no Serviço PúblicoCódigo de Ética do Assistente Social· 2019· Pref Zortéa

    Do Sigilo Profissional, previsto no Código de Ética vigente é incorreto afirmar que:

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  7. Ética no Serviço PúblicoRelacionamento interpessoal· 2019· Pref Tangará

    É uma recomendação válida nas Relações Humanas:

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  8. Ética no Serviço PúblicoÉtica e moral· 2019· Pref S Expedito Sul

    Nas afirmações abaixo assinale àquela que não é verdadeira:

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  9. Ética no Serviço PúblicoAtendimento telefônico· 2019· Pref Tangará

    Sobre o atendimento telefônico, o atendente assume a responsabilidade pelas informações prestadas a quem está do outro lado da linha, logo, se faz necessário também manter o foco no usuário. Nessa relação (por telefone)…

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  10. Ética no Serviço PúblicoÉtica e moral· 2019· Pref Zortéa

    Ética e moral são conceitos diferentes, apesar de frequentemente serem confundidos. A palavra Ética vem do grego ethos, que significa caráter, modo de ser. O vocábulo moral se originou da tradução do ethos para o latim…

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  11. Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2019· Pref Tangará

    O que deve ser evitado no atendimento ao público?

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  12. Ética no Serviço PúblicoComunicação interpessoal e assertividade· 2019· Pref Tangará

    São atitudes comportamentais esperadas em qualquer ambiente de trabalho, exceto:

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  13. Ética no Serviço PúblicoQualidade e postura no atendimento ao público· 2019· Pref S Expedito Sul

    São princípios essenciais do bom funcionário nos dia de hoje, exceto:

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  14. Ética no Serviço PúblicoCódigo de Ética dos Jornalistas· 2016· CM Joaçaba

    O jornalista é responsável por toda a informação que divulga desde que seu trabalho não tenha sido alterado por terceiros, caso em que a responsabilidade pela alteração será de seu autor. O jornalista não pode divulgar…

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  15. Ética no Serviço PúblicoCódigo de Ética dos Jornalistas· 2016· CM Joaçaba

    De acordo com o disposto no código de ética dos jornalistas. Marque a alternativa incorreta.

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  16. Ética no Serviço PúblicoCódigo de Ética do Assistente Social· 2015· Pref Treze Tílias

    A respeito do patrimônio histórico legal do Serviço Social é correto afirmar que: I. As principais escolas de formação profissional do Serviço Social foram criadas no Brasil a partir da década de 20. II. Historicamente…

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  17. Ética no Serviço PúblicoRegras deontológicas· 2015· Pref Treze Tílias

    A respeito dos princípios fundamentais do Código de Ética vigente é correto afirmar que:

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