Questões UNIVIDA
Administração Geral e Pública
31 questões de provas da UNIVIDA, com gabarito definitivo.
Administração Geral e PúblicaCentralização, descentralização e delegação· 2026· CIS-COMCAM
Na expansão de um serviço com unidades regionais, a sede define políticas, metas e sistemas de registro, enquanto as regionais decidem escala, rotas e alocação de equipe conforme a demanda local. Esse arranjo caracteriz…
ResolverAdministração Geral e PúblicaLogística e cadeia de suprimentos· 2026· CIS-COMCAM
Sobre noções básicas de logística, analise as afirmativas: I - A logística integra fluxo de materiais e informações para atender prazo, custo e nível de serviço definidos pela organização. II - Lead time inclui tempo de…
ResolverAdministração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2026· CIS-COMCAM
No atendimento ao público, o servidor repete com suas palavras o que entendeu do pedido, confirma dados e só então registra a solicitação no sistema, reduzindo retrabalho e ruído. Nesse contexto, a prática se relaciona…
ResolverAdministração Geral e PúblicaMonitoramento e avaliação de políticas públicas· 2026· CIS-COMCAM
Na execução de um programa, a equipe acompanha mensalmente o tempo médio de 5 | P á g i n a atendimento e o percentual de solicitações concluídas e usa esses dados para ajustar o fluxo e a alocação de equipe ao longo do…
ResolverAdministração Geral e PúblicaContratação direta – dispensa e inexigibilidade· 2026· CIS-COMCAM
Na área de tecnologia, um sistema de gestão usado há anos precisa de atualização e suporte para manter integração com bases de dados já existentes. Um fornecedor apresenta documento de exclusividade e comprova que é o d…
ResolverAdministração Geral e PúblicaFunção controle e tipos de controle· 2026· CIS-COMCAM
Na rotina de uma unidade administrativa, o chefe define metas, distribui tarefas, acompanha prazos e corrige desvios quando percebe atrasos. A alternativa correta sobre a relação entre planejamento e controle nesse cont…
ResolverAdministração Geral e PúblicaPonto de pedido, estoque de segurança e lote econômico· 2026· CIS-COMCAM
Na farmácia do almoxarifado, o consumo médio de um item é de 40 unidades por dia. O fornecedor entrega em 10 dias, e a unidade trabalha com estoque de segurança equivalente a 5 dias de consumo, para cobrir variações de…
ResolverAdministração Geral e PúblicaGestão da qualidade total· 2026· CIS-COMCAM
Sobre gestão pela qualidade, analise as afirmativas: I - Gestão pela qualidade parte de requisitos do usuário e os converte em processos definidos, com padrões e responsabilidades claros para reduzir variação. II - A me…
ResolverAdministração Geral e PúblicaRecebimento e armazenagem de materiais· 2025· Pref F do Araguaia
Na administração de almoxarifado em órgão público, o controle de estoques influencia custos, continuidade de serviços e integridade de bens. Assinale a alternativa correta:
ResolverAdministração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2025· Pref F do Araguaia
Em relações humanas no ambiente de trabalho administrativo, a gestão de conflitos e a qualidade da comunicação interferem na produtividade e na imagem do órgão. Assinale a alternativa correta:
ResolverAdministração Geral e PúblicaComunicação interna, fluxos e redes· 2024· CM Guaratuba
Leia o trecho: “São todos aqueles atendidos pela instituição: consumidores, imprensa e a comunidade em geral”. A qual tipo de público o trecho acima diz respeito?
ResolverAdministração Geral e PúblicaCargos efetivos, cargos em comissão e funções de confiança· 2024· CM Guaratuba
Das alternativas abaixo, qual NÃO corresponde a um exemplo de responsabilidade dos recepcionistas:
ResolverAdministração Geral e PúblicaRecrutamento e seleção· 2024· CM Piraí do Sul
A entrevista possui uma função social muito importante, porque ela propõe um debate e através dela podemos obter esclarecimentos, formar uma opinião e nos posicionarmos de forma crítica. Sobre os tipos de entrevista, as…
ResolverAdministração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2024· CM Guaratuba
Carlos atua no setor de atendimento ao público da Câmara Municipal. Seu atendimento é constantemente elogiado pelos clientes tendo em vista que Carlos sempre demonstra/apresenta:
ResolverAdministração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2024· Pref Floraí
Sobre os programas no âmbito do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), podemos afirmar:
ResolverAdministração Geral e PúblicaLei orgânica e estrutura administrativa municipal· 2024· CM Piraí do Sul
Assinale a alternativa CORRETA, no que diz respeito à Lei Orgânica do Município:
ResolverAdministração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2024· CM Guaratuba
Qual é a postura profissional esperada de um(a) profissional recepcionista?
ResolverAdministração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2024· Pref Floraí
Das alternativas abaixo, indique a correspondente a um dos objetivos do Sistema Único de Assistência Social (SUAS):
ResolverAdministração Geral e PúblicaAuditoria governamental, interna e operacional· 2024· CM Guaratuba
O tipo de auditoria governamental que consiste no exame independente, objetivo e confiável que analisa se empreendimentos, sistemas, operações, programas, atividades ou organizações do governo estão funcionando de acord…
ResolverAdministração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2024· CM Guaratuba
Estar atento ao que o cliente fala e buscar compreender suas dúvidas e demandas são aspectos que compõem:
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