Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaEndomarketing· 2013· IF PE

Sendo a comunicação a base de qualquer processo administrativo, é importante trabalhá-la de forma planejada. Quando isso ocorre, ela tem a capacidade de resultar em vários fatores positivos para a organização, como, por…

Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2013· IF PE

A administração do tempo é uma condição fundamental ao planejamento, à organização e ao controle das atividades de secretariado. Para tanto, deve-se

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2013· IF PE

Considerando a importância do trabalho em equipe para atingir a satisfação do usuário, identifique a alternativa que aborda as ações fundamentais a serem desenvolvidas pelos funcionários da Biblioteca do IFPE.

Administração Geral e PúblicaCultura organizacional· 2013· IF PE

A cultura organizacional pode desenvolver disfunções definidas como desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais, as quais prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência…

Administração Geral e PúblicaMarketing institucional e social· 2013· IF PE

Os patrocinadores podem ser beneficiados de diversas formas ao apoiarem um evento. NÃO se inclui nesses benefícios

Administração Geral e PúblicaMotivação no trabalho· 2013· IF PE

Considere as afirmativas abaixo, relacionadas ao trabalho em equipe: I. A escassez de recursos diminui diretamente a capacidade de a equipe executar seu trabalho de forma eficaz. II. A folga social é a tendência que os…

Administração Geral e PúblicaTécnicas secretariais e ética do secretariado· 2013· IF PE

A automação do trabalho nas organizações exige do profissional de secretariado um perfil dinâmico diante das tendências tecnológicas em constante evolução. Assinale a alternativa cujo exemplo de automação do trabalho es…

Administração Geral e PúblicaMotivação no trabalho· 2013· IF PE

O estudo da motivação é um dos temas centrais do enfoque comportamental das pessoas nas organizações. As teorias sobre a motivação que explicam o desempenho das pessoas em situações de trabalho são divididas em dois gru…

Administração Geral e PúblicaCerimonial, protocolo e organização de eventos· 2013· IF PE

Ao final de um evento, entre outras, deverão ser tomadas as seguintes providências: I. promover reunião para avaliação de desempenho setorial, global e colher sugestões e informações. II. realizar inventário de equipame…

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2013· IF PE

Através dos tempos, os trabalhos sobre comunicação organizacional ocuparam-se dos seguintes temas: (I) entre 1950-1970 a comunicação era vista como uma variável que influenciava a performance individual e organizacional…

Administração Geral e PúblicaCronograma, PERT/CPM e gráfico de Gantt· 2013· IF PE

O diagrama abaixo representa o planejamento de um método de controle do tempo de uma situação projetual. Nele os números circulados marcam os eventos; e as setas, as atividades. Cada atividade dura uma determinada medid…

Administração Geral e PúblicaConceitos e ciclo de vida de projetos· 2013· IF PE

Executamos projetos pelos mais diferentes motivos. Porém cada projeto, por definição, é único. Então, a análise de sua viabilidade também o é, pois todo projeto tem riscos associados. Dentro deste contexto, julgue as pr…

Administração Geral e PúblicaPlanejamento estratégico· 2013· IF PE

O Planejamento pode ser definido como o processo de tomar decisões relacionadas aos objetivos que uma organização pretende atingir. Sobre esta ferramenta, escolha a alternativa correta.

Administração Geral e PúblicaGestão do conhecimento e aprendizagem organizacional· 2013· IF PE

“É uma mistura fluida de experiência condensada, valores, e insight experimentado, a qual proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações”(DAVENPORT, PRUSAK, 1998). Esse enu…

Administração Geral e PúblicaConflitos e negociação· 2013· IF PE

Gestão de conflitos é a parte de uma organização especializada na administração dos conflitos entre indivíduos, entre estes e grupos internos à organização, entre grupos pertencentes à organização ou entre organizações,…

Administração Geral e PúblicaAdministração de materiais· 2013· IF PE

Considere as afirmativas, a seguir, relacionadas à administração de materiais e patrimônio. I. Executa e controla o fluxo financeiro, abrangendo as receitas e despesas, contas a pagar e a receber. II. Planeja, executa e…

Administração Geral e PúblicaSistemas de informação gerencial· 2013· IF PE

Um sistema de informações gerenciais (SIG) é utilizado para prover regularmente a administração das informações de que necessita para a tomada de decisões. Considerando as fases de evolução do SIG moderno, assinale a al…

Administração Geral e PúblicaControle interno e modelo das três linhas· 2013· IF PE

Identifique e assinale a opção que apresenta um princípio do Controle Interno.

Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônico· 2013· IF PE

No que diz respeito ao atendimento telefônico nas empresas, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa CORRETA:

Administração Geral e PúblicaComunicação institucional, relações públicas e assessoria de imprensa· 2013· IF PE

Entre outras atividades, cabe à Assessoria de Imprensa e à equipe de Relações Públicas de um evento I. coordenar a divulgação deste e encaminhar material promocional e informativo aos órgãos de divulgação, agências de p…