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Questões AMEOSC

Administração Geral e Pública

515 questões de provas da AMEOSC, com gabarito definitivo.

  1. Administração Geral e PúblicaEvolução e reformas da administração pública no Brasil· 2018· Pref Descanso

    Durante a década de 1980, o Brasil sofreu algumas mudanças na estrutura demográfica. Segundo alguns especialistas, entre os aspectos desse período:

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  2. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2018· Pref B Bonita (SC)

    São problemas causados pela falta de organização no ambiente de trabalho, exceto:

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  3. Administração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentos· 2018· Pref Descanso

    Assinale a alternativa que indica uma atividade realizada pelo protocolo:

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  4. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2018· Pref Bandeirante SC

    Um bom atendimento ao cliente é bem-vindo em qualquer empresa. Quando bem atendido, o consumidor possivelmente retorna ao estabelecimento, além de recomendar o local para amigos. São atitudes corretas de um bom atendime…

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  5. Administração Geral e PúblicaEstado, governo e administração pública· 2018· Pref Descanso

    Os serviços de capina:

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  6. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2018· Pref Descanso

    São atitudes corretas no atendimento, exceto:

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  7. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2018· Pref Descanso

    No atendimento ao cliente, deve-se:

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  8. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2018· Pref Descanso

    (1) Manter a organização no ambiente de trabalho é muito importante para qualquer profissional que queira ter mais produtividade e qualidade, pois garante às pessoas melhores condições de vida e facilidade no dia-a-dia,…

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  9. Administração Geral e PúblicaGestão de pessoas no setor público· 2018· Pref Bandeirante SC

    A resolução nº 269/2006 aprovou a Norma Operacional Básica de Recursos Humanos do SUAS. Leia as assertivas abaixo e indique quais constituem diretrizes da NOBRH. I - Quadro de pessoal composto por profissões nas mais di…

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  10. Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2018· Pref Bandeirante SC

    Analise o trecho abaixo e assinale a alternativa que completa respectivamente as lacunas: “São de defesa e garantia de direitos aquelas que, de forma , permanente e planejada, prestam serviços e executam programas e pro…

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  11. Administração Geral e PúblicaIndicadores de desempenho· 2018· Pref Guaraciaba (SC)

    O ato de avaliar, neste caso, revela a qualidade dos resultados obtidos com o investimento na ação. Com esse conhecimento em mãos, o gestor da ação tem duas opções: I - Aceitar a qualidade dos resultados de sua ação “co…

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  12. Administração Geral e PúblicaCorrespondência e redação oficial· 2018· Pref Descanso

    Em relação aos Tipos de Atos Administrativos e suas respectivas definições, assinale a alternativa incorreta:

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  13. Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalho· 2018· Pref Bandeirante SC

    Sobre a capinação a ser executada pelos serviços de limpeza pública, assinale a alternativa incorreta: I - A capinação também é uma atividade muito importante a ser executada pelos serviços de limpeza pública, não apena…

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  14. Administração Geral e PúblicaResponsabilidade social e sustentabilidade· 2018· Pref Descanso

    Recipiente para coleta de lixo que deve ser instalado, em geral, a cada 20 metros, de preferência em esquinas e locais onde haja maior concentração de pessoas:

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  15. Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2018· Pref Bandeirante SC

    A resolução CNAS nº 145/2004 aprovou a Política Nacional de Assistência Social (PNAS). De acordo com a referida resolução, o SUAS define e organiza os elementos essenciais e imprescindíveis à execução da política de ass…

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  16. Administração Geral e PúblicaControle interno e modelo das três linhas· 2018· Pref B Bonita (SC)

    Assinale a alternativa incorreta. De acordo com a Lei Orgânica de Barra Bonita - SC, o Executivo manterá sistema de controle interno a fim de:

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  17. Administração Geral e PúblicaOrganização da administração pública e terceiro setor· 2018· Pref Anchieta (SC)

    Assinale a alternativa correta. O serviço de limpeza de logradouros públicos tem por objetivo evitar:

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  18. Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2018· Pref Anchieta (SC)

    Assinale a alternativa incorreta. A assistência social tem por objetivos a proteção social, que visa à garantia da vida, à redução de danos e à prevenção da incidência de riscos, especialmente:

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  19. Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2018· Pref Descanso

    De acordo com a Norma Operacional Básica do SUAS, os parâmetros para a consolidação da rede de serviços, de equipamentos, da gestão do SUAS e do funcionamento adequado dos conselhos de assistência social serão pactuados…

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  20. Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2018· Pref Bandeirante SC

    “Dar respostas gentis e compreensíveis, mesmo que discordantes”. Esta afirmação se refere a uma estratégia para:

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