Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2022· Pref Nova Odessa

São princípios para realizar um bom atendimento, exceto:

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2022· Pref Nova Odessa

Em um processo de comunicação existem alguns elementos que são considerados essenciais, são eles: emissor, receptor, mensagem, canal, feedback, ruídos. Nesse contexto, qual a definição de Feedback?

Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2022· Pref Nova Odessa

Para fins de acesso a programas sociais do governo federal. Assinale a alternativa correta:

Administração Geral e PúblicaCurva ABC· 2022· Pref Nova Odessa

A curva ABC é um método de classificação de informações, para que se separem os itens de maior importância ou impacto, os quais são normalmente em menor número, para se estabelecer formas de gestão apropriada à importân…

Administração Geral e PúblicaParticipação e controle social· 2022· Pref Nova Odessa

Para garantir o mesmo número de representantes do governo e da sociedade civil, os conselhos são regidos pelo princípio da:

Administração Geral e PúblicaAtendimento telefônico· 2022· Pref Nova Odessa

O uso da comunicação telefônica tornou-se imprescindível em todas as áreas. Apresentamos as principais regras básicas para um atendimento excelente, na área de trabalho: I. Atenda com rapidez, clareza, simpatia, de form…

Administração Geral e PúblicaAdministração de materiais· 2022· Pref Nova Odessa

Considerando a área de administração de materiais, o subsistema de controle inclui:

Administração Geral e PúblicaPolítica de assistência social (SUAS e LOAS)· 2022· Pref Nova Odessa

De acordo com a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais a PSE de Alta Complexidade inclui alguns serviços. Não se enquadra como Serviço de Acolhimento Institucional:

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2022· Pref Nova Odessa

Em um processo de comunicação existem alguns elementos que são considerados essenciais, são eles: I. EMISSOR= Quem envia a mensagem. II. RECEPTOR= Quem recebe a mensagem. III. MENSAGEM= O que o emissor quer transmitir.…

Administração Geral e PúblicaRecrutamento e seleção· 2022· Pref Nova Odessa

Assinale a alternativa correta: I - A imagem profissional são diversas qualidades de uma pessoa que conseguem representar a sua personalidade e competência no ambiente de trabalho. E é muito importante ser visto de form…

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2022· Pref Nova Odessa

Apoio para auxiliar qualquer pessoa com dificuldade de circular no ambiente ou de utilizar algum equipamento:

Administração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2022· Pref Nova Odessa

Define-se sendo um conjunto atividades pertinentes a todos os setores da produção de serviços com o objetivo de planejar e controlar o processo de produção em todos os níveis.

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2022· Pref Nova Odessa

Quais são os principais tipos de atendimento ao cliente? Assinale a alternativa incorreta:

Administração Geral e PúblicaClassificação e codificação de materiais· 2022· Pref Nova Odessa

Os materiais são classificados como críticos segundo alguns critérios. Desses critérios, são indicativos por problemas de obtenção, exceto:

Administração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2022· Pref Nova Odessa

Dentro de um processo de produção, a administração de materiais precisa coordenar o tempo, ou seja:

Administração Geral e PúblicaTeoria geral de sistemas· 2022· Pref Nova Odessa

Em um sistema logístico de administração patrimonial, a influência das saídas do sistema sobre as suas entradas, no sentido de ajustá-las ou regulá-las ao funcionamento do sistema, denomina-se:

Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimento· 2022· Pref Nova Odessa

Podemos considerar como etapas de um bom atendimento ao cliente, exceto:

Administração Geral e PúblicaRecebimento e armazenagem de materiais· 2022· Pref Nova Odessa

Considerando que a armazenagem, quando realizada de modo correto, pode trazer muitos benefícios, são consideradas vantagens desse processo, exceto:

Administração Geral e PúblicaIndicadores de desempenho· 2020· Pref Cerquilho

podem ser definidos como referência, ponto de partida, ponto de chegada ou linha de fronteira. por sua vez, presumem a possibilidade de quantificação, servindo, portanto, como instrumento para aferir o nível de aplicabi…

Administração Geral e PúblicaEstado, governo e administração pública· 2020· Pref Cerquilho

Quais os principais princípios que regem a gestão democrática?