Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaCurva ABC· 2016· Marinha

Segundo Maranhão e Macieira (2010), o Princípio de Pareto, ou regra dos 80/20, significa que 80% de causas triviais respondem por cerca de 20% dos resultados mais importantes. Sendo assim, é correto afirmar que a anális…

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2016· Marinha

De acordo com o EMA-137 - Doutrina de Liderança da Marinha, o líder autocrático baseia sua atuação numa

Administração Geral e PúblicaComunicação institucional, relações públicas e assessoria de imprensa· 2016· Marinha

Dentro do composto da comunicação organizacional (MIX), proposto por Kunsch (2003), qual tipo de comunicação se relaciona com os fluxos, com os níveis e com as redes formal e informal de comunicações, permitindo o funci…

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2016· Marinha

Segundo Torquato (2015), locomovem as situações existem onze grandes vetores que de comunicação na organização. Assinale a opção que apresenta quatro desses vetores.

Administração Geral e PúblicaCiclo PDCA e melhoria contínua· 2016· Marinha

Segundo Marshall Junior (2011), no ciclo PDCA, voltado para a gestão da qualidade dos serviços públicos, a educação e o treinamento de pessoal para a implementação do que foi traçado ocorrem em que fase?

Administração Geral e PúblicaComposto de marketing· 2016· Marinha

Canais de distribuição são constituídos por conjuntos de organizações interdependentes e envolvidas no processo que torna o produto ou serviço disponível para uso ou consumo. Sendo assim, assinale a opção correta.

Administração Geral e PúblicaLiderança· 2016· Marinha

Que nível de liderança é exercida por meio do relacionamento face a face entre o líder e seus liderados e é mais presente nos escalões inferiores, constante?

Administração Geral e PúblicaMudança e desenvolvimento organizacional· 2016· Marinha

Forni (2013) elege alguns elementos-chave considerados decisivos para uma boa gestão do evento negativo. Pode até ser possível gerenciar urna crise sem um desses elementos-chave, mas o trabalho será prejudicado. Assinal…

Administração Geral e PúblicaModelos de administração pública e gestão por resultados· 2016· Marinha

Segundo Matias Pereira (2012), analise as afirmativas abaixo, com relação à Nova Gestão Pública. I- Os servidores públicos respondem aos clientes e constituintes. II- Está baseada na teoria econômica. III- O interesse p…

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2016· Marinha

Há diversas ferramentas de gestão utilizadas na avaliação e melhoria de processos. Qual é a ferramenta utilizada para a priorização de ações quando não há dados numéricos?

Administração Geral e PúblicaNormas ISO e certificação· 2016· Marinha

Assinale a opção que representa um princípio de gestão da qualidade contemplado na ISO 9001 .

Administração Geral e PúblicaAdministração da produção e operações· 2016· Marinha

Assinale a opção que apresenta três fatores que podem afetar o custo direto de uma refeição.

Administração Geral e PúblicaComposto de marketing· 2016· Marinha

Para a realização do marketing aplicado à Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN), torna-se obrigatório desenvolver e aplicar os 4Ps. Assinale a opção que apresenta o significado correto dos 4Ps.

Administração Geral e PúblicaCargos, salários e remuneração· 2016· Marinha

De acordo Chiavenato (2007), requisitos mentais, físicos, responsabilidades e condições de trabalho, são fatores constituintes

Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processos· 2016· Marinha

Segundo Maranhão e Macieira (2010), qual é a ferramenta utilizada para análise e melhoria do processo que prioriza as ações à medida que os recursos são usualmente escassos e as demandas, por natureza, são ilimitadas?

Administração Geral e PúblicaRecrutamento e seleção· 2016· Marinha

O recrutamento pode ser definido como o processo pelo qual uma organização busca candidatos para aprovisionar seu processo seletivo. Sendo um processo de duas mãos: no qual comunicam-se e divulgam-se oportunidades de em…

Administração Geral e PúblicaAdministração científica· 2016· Marinha

O nome Administração Científica deve-se à tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da administração, a fim de aumentar a eficiência industrial. Sendo assim, assinale a opção que apresenta o fundador d…

Administração Geral e PúblicaGovernança e governabilidade· 2016· Marinha

A governança é um conceito bastante utilizado na atualidade na gestão pública. Com relação à governança, pode-se afirmar que

Administração Geral e PúblicaBalanced Scorecard· 2016· Marinha

Segundo Matias Pereira (2012), é INCORRETO afirmar que os processos de implantação do Balanced Scorecard (BSC).

Administração Geral e PúblicaPlanejamento: conceitos, tipos e níveis· 2016· Marinha

Segundo Chiavenato (2007), qual tipo de planejamento possui como característica a projeção a curto prazo?