INEPAM

Questões INEPAM

Atualidades e Conhecimentos Gerais

2 questões de provas da INEPAM, com gabarito definitivo.

  1. Atualidades e Conhecimentos GeraisComunicação pública e atendimento ao cidadão· 2026· Pref Adamantina

    No atendimento telefônico, a postura da telefonista influencia diretamente a imagem da instituição. Qual atitude demonstra qualidade no atendimento ao público?

    Resolver

  2. Atualidades e Conhecimentos GeraisComunicação pública e atendimento ao cidadão· 2026· Pref Adamantina

    Durante o atendimento telefônico, é correto afirmar que a telefonista deve:

    Resolver