Questões FCM - CEFETMINAS
41 questões de provas da FCM - CEFETMINAS, com gabarito definitivo.
Comunicação Social e JornalismoComunicação interpessoal e atendimento ao público· 2016· IF Sudeste MG
Acerca do atendimento telefônico, discutido por Medeiros e Hernandes (2010), do ponto de vista da pessoa atendida, nÃo é bom que o secretário