Administração Geral e Pública

Administração Geral e PúblicaRelações interpessoais, diversidade e inteligência emocional· 2015· IFTO

Existem sinais que facilitam o processo de comunicação e a relação interpessoal. São eles:

Administração Geral e PúblicaEstrutura organizacional, organograma e níveis hierárquicos· 2015· IFTO

Os indicadores podem ser classificados de formas diferentes, o que possibilita uma “visão” sob diversos prismas da organização no que se refere ao desempenho. Uma das formas de se classificar é quanto aos níveis organiz…

Administração Geral e PúblicaPlanejamento estratégico· 2014· IFTO

Segundo Mintzberg, existem dez escolas de planejamento estratégico, ou seja, maneiras diferentes de descrever o processo de formação da estratégia. Essas escolas refletem o pensamento de diversos autores e mostram a evo…

Administração Geral e PúblicaEstrutura organizacional, organograma e níveis hierárquicos· 2014· IFTO

Assinale a opção que não apresenta um dos objetivos do organograma.

Administração Geral e PúblicaDepartamentalização· 2014· IFTO

Marque a alternativa que não se refere a uma abordagem de desenho departamental:

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2014· IFTO

A comunicação só ocorre quando a mensagem é compreendida. Assim, as duas partes devem ter interesse em que a comunicação seja feita de forma eficaz. Diversos problemas que ocorrem em uma organização são decorrentes de a…

Administração Geral e PúblicaEstado, governo e administração pública· 2014· IFTO

Sob a argumentação da crise fiscal do Estado no Brasil, e a transformação das políticas sociais em ações pontuais e compensatórias direcionadas para os efeitos mais perversos da crise, as ações estão voltadas para:

Administração Geral e PúblicaCerimonial, protocolo e organização de eventos· 2014· IFTO

São formas de avaliação dos eventos:

Administração Geral e PúblicaMotivação no trabalho· 2014· IFTO

De acordo com Chiavenato, 2010, a Teoria do reforço condiciona o comportamento, ou seja, os indivíduos podem ser manipulados a se comportarem de certa maneira, de acordo com os estímulos aplicados a eles. Assim, se quer…

Administração Geral e PúblicaPoder e autoridade nas organizações· 2014· IFTO

Tendo em vista conceitos referentes à hierarquia administrativa marque a alternativa correta:

Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidade· 2014· IFTO

Marque a alternativa que conceitua corretamente um fluxograma:

Administração Geral e PúblicaGerenciamento de riscos em projetos· 2014· IFTO

Em uma instituição os membros de um grupo confrontam-se com um problema parecido, mas não o identificam. Qual o público ilustrado nessa situação:

Administração Geral e PúblicaComunicação institucional, relações públicas e assessoria de imprensa· 2014· IFTO

No que diz respeito ao planejamento das relações comunitárias, ou seja, o relacionamento entre a organização e a comunidade, qual o instrumento inicial para que sejam conhecidas e determinadas as características da comu…

Administração Geral e PúblicaSegmentação, pesquisa de mercado e comportamento do consumidor· 2014· IFTO

Com o objetivo de melhorar o atendimento às necessidades de seus clientes, a empresa XYZ resolveu que seus produtos deveriam atender pessoas independentes, preocupadas com a defesa do meio ambiente que buscam um estilo…

Administração Geral e PúblicaRecebimento e armazenagem de materiais· 2014· IFTO

Um almoxarifado, armazém ou depósito são locais em que os materiais da empresa são estocados. Dessa maneira, a armazenagem é ligada ao recebimento, à classificação, à movimentação e ao acondicionamento desses materiais.…

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreiras· 2014· IFTO

A comunicação organizacional pode ser dividida em três tipos: institucional, mercadológica e administrativa. As funções a seguir ficam a cargo da comunicação institucional, exceto:

Administração Geral e PúblicaMonitoramento e avaliação de políticas públicas· 2014· IFTO

A razão essencial do projeto social é produzir mudanças em alguma parcela da realidade, solucionar uma ou mais expressões da questão social e/ou até mesmo prestar um serviço a um determinado subconjunto populacional. Op…

Administração Geral e PúblicaGestão de estoques· 2014· IFTO

O ponto central em uma política de estoque é o custo de reposição das mercadorias. Assim, de forma geral, fazem parte da política de estoques: I – Metas de tempo de entrega dos produtos aos clientes; II – Definição da q…

Administração Geral e PúblicaMotivação no trabalho· 2014· IFTO

Considere as informações sobre a Teoria X e a Teoria Y abaixo. I. A Teoria X, criada por Douglas McGregor, um dos mais populares expoentes da teoria comportamental, é um estilo de direção que acredita que o trabalhador…

Administração Geral e PúblicaSegmentação, pesquisa de mercado e comportamento do consumidor· 2014· IFTO

Dentre as ferramentas da gestão de marketing, aquela utilizada para conhecer as necessidades dos clientes e, consequentemente, adequar as características dos produtos a essas necessidades é: